滴滴企業版：中小企業降本增效 始於出行管理數字化

2020年一場疫情對經濟社會的發展產生了一系列深遠的影響。疫情不僅改變了大眾的生活、學習習慣，同時也在加速企業的辦公、管理方式的變革。中小企業作為國民經濟和社會發展的生力軍，如何在數字經濟規模高速增長的今天實現快速發展、加速數字化轉型成為整個社會經濟發展的重要任務之一。

今年三月，工業和資訊化部實施《中小企業數字化賦能專項行動方案》，推動以數字化、網路化、智慧化賦能中小企業發展。工信部中小企業局副局長秦志輝提到，具有“專精特新”特點的中小企業在防疫期間表現出了更強的抗風險能力，這充分說明引導中小企業走“專精特新”發展道路是增強核心競爭力、實現高質量發展的重要舉措。

目前，中國企業數字化轉型尚處於基礎階段。根據艾瑞諮詢調研資料顯示，2019年底我國中小微企業總數在1.2億左右，其中實現初級數字化的中小微企業數佔比總數不及10%。整體來看，中小微企業整體數字化程度低，數字化升級服務市場存在極大空間。當前，我國中小企業面臨的難題仍然是人才、資金、技術三個方面，需要新一代資訊科技降低企業數字化轉型的門檻和成本，實現企業數字化轉型，進而助力企業實現降本增效。

降本與增效同樣重要

對於企業管理者來說，降低成本要從細節抓起。首先，最佳化企業組織框架，找準企業當前的“浪費點”，將重點資源配置到高效能的業務部門或為組織提供持續現金流的業務中。其次，企業應當最佳化內部流程，適當簡化、減少不增值環節。最後，不止要重視利潤，更要重視企業留存。中小企業也需要關注短期盈利和長期發展的選擇問題。

在增加效率方面，受到疫情影響，各行業企業數字化轉型提速。企業的創新不僅拓寬了數字化生產生活場景,還在助力更多企業降本增效,拉動經濟開拓新增長點。比如，透過線上辦公軟體，能夠打破現場集中辦公的時間和地點約束，同時提升內部運營各個環節的效率；透過智慧客服，能夠幫助企業提升服務效率，降低人工成本；透過企業級用車平臺線上打車，不僅可以解決企業出行精細化運營的痛點，還可以大幅度降低成本、提升財務審批效率……

作為企業管理者，應當順應趨勢，善於利用企業級服務，積極擁抱數字化轉型，透過科技、網際網路的力量最佳化企業業務、內部經營模式，讓企業真正的做到藉助數字化技術加速企業高效發展。

中小企業亟待最佳化項——企業出行

近期，根據攜程商旅公佈的調研資料顯示，企業商旅支出成本佔總成本比例高達10%，是企業第二大可控成本。同時，由於企業商旅受各類不確定因素影響較大，用車產品進行專業化管控的比例尚不足70%，企業對於出行用車管控程度最低。

可以預見，未來成本佔比高、可控空間大的企業出行最佳化需求將會進一步增加。我們以滴滴企業版為例，作為國內知名的出行服務解決方案的一站式服務平臺，滴滴企業版透過整合滴滴平臺的多種交通方式，結合自主研發的企業出行管理系統，能夠為企業提供線上化、資料化、系統化的企業出行及管理解決方案，可以幫助企業將傳統的分散低效用車管理方式向智慧化透明化的管理方向轉型，提升組織效率與出行體驗。

疫情加速了我國新經濟社會的實現，給我們的生活帶來了深刻變化，也為行業變革、新業態發展開啟新的世界。後疫情時代是復甦的時代，對於企業既是考驗，也是機遇。中小企業藉助線上化管理解決方案，將降低轉型成本和提高轉型能力，加速實現數字化轉型。滴滴企業版等企業解決方案，將透過數字化、網路化、智慧化賦能中小企業的全面發展。