北京時間7月29日，星巴克第三季財報於週二盤後公佈，雖然淨虧損6.78億美元，但其各項財務指標均好於市場預期，受此訊息影響，星巴克盤後股價上漲超5%。
據財報顯示，星巴克第三財季淨虧損6.78億美元，低於市場預估的虧損7.23億美元，相比之下其去年同期則盈利13.7億美元；第三財季營收42億美元，同比下降38%，高於市場預期的40.59億美元，而去年同期營收為68億美元；此外，第三財季的全球同店銷售額暴跌40%，其中美國同店銷售額暴跌41%，中國同店銷售額下跌19%，但仍低於分析師預期數值。星巴克預計，其全年同店銷售將下降 12% 至 17%。
受新冠疫情衝擊，星巴克在美國和中國兩大主要市場的第二季營收就已受到不利影響。星巴克今年第二季度營收因為新冠疫情減少約一半，僅在中國市場，其二三月份的銷售額就下滑了超60%，而門店分佈最多的美國市場也在三月中旬開始業績迅速下滑，門店銷售只能透過汽車取餐和外賣形式進行，3月最後一週，星巴克在美門店僅有44%仍在正常運營，同店銷售下滑60%至70%。
然而，星巴克仍在第三財季內新開了130家門店，對市場前景傳達出樂觀情緒。
據新浪財經訊息稱，此次第三季財報公佈後，星巴克表示預計公司下財年第一財季和第二財季中美兩大市場的同店銷售額將更加顯著地復甦，並上調了本年度第四財季調整後盈利預期。受此影響，星巴克股價在第三季報公佈後應聲上漲。
此外，星巴克表示未來將在部分門店推出路邊取貨服務，並設立星巴克提貨點，為身處新冠疫情階段下的消費者提供更安全便捷的服務。
事實上，星巴克今年度第三季的鉅額虧損並不是個例。受美國疫情持續擴散的影響，眾多享譽全球的零售巨頭都受到強烈衝擊，在此前麥當勞公佈的季報中顯示，其第二季度營收37.7億美元，同比下降30%，同店銷售額則下滑23.9%。此外，麥當勞表示將加速關閉200家銷售額較低的美國餐廳門店，並於今年另新開350家門店。
不過，新開門店或是改變銷售策略能否幫助零售巨頭渡過“難關”，還要看全球疫情發展和市場環境變化情況。