在“百行進萬企”活動中，工行郯城支行積極響應活動號召，積極走訪對接客戶，全力支援小微企業物資生產共度難關。4月14日，為某小微企業成功發放85萬元經營貸款，用於企業正常物資生產，並做好融資的風險防控工作，保證了企業正常復產復工。
一、提高效率彰顯責任擔當。
疫情期間，郯城支行響應“百行進萬企”的號召，積極聯絡走訪名單客戶，瞭解客戶復產復工情況，詢問客戶資金需求，在瞭解到該客戶復工復產中缺少資金支援時，郯城工行當天即前往企業瞭解情況，客戶經理加班加點，市行普惠部給予大力支援，開通綠色通道，縮短了時間，提高了效率，兩天之內為客戶辦理貸款完畢。
二、真誠服務贏得客戶信任。
本次貸款發放客戶原為我行存量客戶經營快貸客戶，客戶本身對銀行貸款等理解上存在一定偏差。該行在本次抗疫貸款的發放過程中，高效快捷的服務得到企業的信任和高度讚揚，將名下結算全部轉入我行，為進一步合作奠定了基礎。
三、嚴格管控確保貸款安全。
經現場調查，該企業重點生產小型農機等產品，疫情期間為響應國家春耕政策，頂著疫情的壓力復產復工，本次發放的貸款全部用於企業購買原材料，保證小型農機的正常生產，為國家春耕政策貢獻力量。同時鑑於本筆貸款為信用方式辦理，為防控可能出現的風險，對本筆貸款追加了企業實控人夫妻雙方擔保，進一步增強了我行融資的安全性。
