劉畊宏夫婦（圖據劉畊宏微博）
封面新聞記者 周琴
8月30日，辛巴發文爆料劉畊宏夫婦曾賣“假燕窩”。8月31中午，劉畊宏夫婦所在公司在官方微博“天賦星球官方微博”發表致歉宣告，稱合作公司確實推薦了該燕窩產品在直播中銷售，當時品牌方提供有檢驗報告，但至今未確認售賣的與其他發生問題的燕窩產品是否為同批次商品，現已要求並督促合作公司妥善處理上述事件，並對消費者進行依法退賠。隨後，劉畊宏轉發道歉：“對於我先前合作的公司選品不夠嚴謹，導致信任我的消費者受到損害，我感到非常抱歉。也因過去的經歷，現在的團隊更加嚴謹把關。”
劉畊宏微博
天賦星球在宣告中稱，劉畊宏夫婦已要求並督促杭州麥空公司妥善處理上述事件，並對消費者進行依法退賠。基於受限於淘寶平臺對消費者個人資訊的保護，公司無法取得消費者聯絡方式，但對於2020年在公司藝人淘寶直播間購買過茗摯燕窩產品的消費者的退款退賠要求，公司願意承擔所有費用。
天賦星球官方微博釋出致歉宣告
同日，杭州麥空公司亦發表宣告稱，2020年9月到10月，公司提供選品的燕窩產品在劉畊宏夫婦直播間共計銷售177單。同年11月，其他直播間曝出燕窩糾紛事件，公司已第一時間協助消費者向品牌方維權，一週內退款25單。對於因公司在合作期間的工作中疏忽，對品牌方的稽核不嚴謹，導致的消費者權益受損，並造成劉畊宏夫婦名譽的重大損失，公司向消費者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。對當時未能得到商家退款的劉畊宏夫婦直播間消費者，公司會一直進行無效期代為賠付。
杭州麥空公司發表宣告
值得一提的是，8月30日晚，在被辛巴爆料稱賣假燕窩後，劉畊宏在直播健身時哭了，他說為大家對他的支援而感動，這些支援讓他覺得很有使命感，“一定要帶領你們健健康康地走人生！”
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