降價、裁員、拓品,焦慮的奈雪喜茶成不了星巴克

來源:Tech星球(ID:tech618) 作者:耐耐 楊曉鶴

最近,網紅奶茶的日子不好過。 

繼喜茶宣佈降價,不再有30元以上奶茶品類後,另一家網紅奶茶“奈雪的茶”,於3月17日官宣9-19元“輕鬆系列”鮮果茶,並承諾每月將上新至少一款不超過20元的茶飲。一時間,微博話題#奈雪大幅降價10元#衝上熱搜。 

從今年1月份開始,奈雪推出了一檔價格區間為9元-19元的“輕鬆系列”的新茶飲系列。如今在奈雪的產品單上,主力價格集中在14-25元區間。曾經都想對標星巴克的喜茶和奈雪,集體退出了30元的高階茶飲序列。 

降價,一場數字遊戲?

日前,奈雪的茶創始人彭心接受鳳凰網科技的採訪時提到“高階奶茶不賺錢,因為它的成本很高。”成本高還要降價,奈雪是在吐血做促銷嗎?有不少網友反映並非如此,比如價格低的“輕鬆系列”是透過將原來650ml的飲品降為500ml,這種“減量降本”的方式來實現的。 

降價、裁員、拓品,焦慮的奈雪喜茶成不了星巴克

Tech星球3月17日下午17點左右到訪奈雪北京的一家線下店,點餐時店員表示:“降價最多的是霸氣芝士草莓,從32元降為了29元。” 

點單時發現,大屏上只有一款定價為9元的純茶,和3款定價在20元左右的“輕鬆”果茶。選單上確實沒有“3”開頭的數字了,取而代之的是“29”。對此,網友調侃道,“降是降了,輕鬆也挺輕鬆的,就是加料得另付錢,奈雪啊奈雪,不愧是你”。 

喜茶也是如此,有消費者發現新增的MAX杯需要加4、5元,加料也是單獨付費,降價手法和奈雪如出一轍。 

網紅茶飲們集體降價的背後,是新茶飲市場增速正在降低。中國連鎖經營協會發布的《2021新茶飲研究報告》顯示,新茶飲市場2020年增速為26.1%,2021-2022年增速下降為19%左右,市場增速正階段性放緩。 

從30元一杯爭奪一二線城市年輕人,到用15元爭奪下沉市場的小鎮青年,如今,新茶飲維持增速似乎只能依靠低客單價。 

年推百款新品,茶飲邊界擴張

與咖啡只有美式、拿鐵等幾款經典口味為主不同,為了拿捏年輕人“善變”的特性,喜茶和奈雪保持一年推出幾十款新品的節奏。 

比如,奈雪就先後推出了霸氣荔枝氣泡茶、霸氣玉油柑、鴨屎香寶藏茶等爆款系列產品,以及在空間形式上不斷推陳出新,先後推出奈雪的茶、“奈雪的禮物”店、奈雪酒屋BlaBlaBar、奈雪夢工廠以及奈雪的茶PRO店五種店型。 

在2022年1月,奈雪的茶還推出6元點心。預包裝的點心由中央工廠統一生產,在門店售賣;現烤現制的新中式點心,目前則主要出現在核心商圈規模較大的門店。 

喜茶內部人員也提到,每週會推出一兩款新品,最為成功的爆款要數多肉系列。在2021年,繼氣泡水、果汁茶後,喜茶還推出一款輕乳茶飲料,將自己的戰線拉到了瓶裝飲品領域,與元氣森林正面競爭。 

不約而同,奈雪的茶、喜茶等新茶飲都還曾推出過咖啡業務,將自己所涉足的飲品邊界不斷擴張。 

虧損、裁員,喜茶奈雪成不了星巴克?

從年初開始,喜茶奈雪們的各種動作,就經常佔據熱搜。 

2月初,新浪財經曾報道,喜茶內部正在實施裁員,經與多位喜茶員工確認,主要資訊包括:內部年前已啟動裁員,年後還會再裁一部分,總體涉及30%員工。文中提到一位喜茶前員工的推測:“公司今年的業績不好,雖然在賺錢但是淨利潤在負增長。精簡人力資源,可以讓財報好看一點。” 

無獨有偶,去年11月,“新茶飲之王”茶顏悅色宣佈已在長沙臨時關閉近百家門店,以作為對疫情期間客流量銳減的應對。這是茶顏悅色在年內的第三次集中臨時閉店。 

而已經上市的奈雪,情況也並沒有更樂觀。 

此前,奈雪的茶的創始人彭心在接受採訪時提到,2014年創立奈雪的茶時,提出要對標星巴克。據瞭解,奈雪的茶早期的產品定位、使用者畫像、店鋪選址,包括給消費者提供“第三空間”的想法等確與星巴克類似。在接受採訪時,彭心也大方稱,“我們第三家店投了 100 萬,兩個月掙了利潤 100 萬。”據瞭解,第三家店開店時是2018年2月左右。 

在嚐到對標星巴克的甜頭的後,奈雪的茶不斷擴張。在2018年到2020年間,奈雪迎來持續虧損。隨著店鋪越開越多,單店平均銷售額也在持續下降。為了適應市場,更是止損,奈雪在2020年10月,開始嘗試開店面小一半、沒有烘培作坊的 PRO 店。 

資料顯示,2021年星巴克的原料成本佔總收入的30%。2021年上半年,奈雪的原料成本率也實現了從2019、2020年的38%左右,控制在了31%。截至 2021 年年底,奈雪經營817間店,但它仍在虧損:市場預期2021年奈雪的茶淨虧損約1.35億-1.65億元。從奈雪來看“高階現製茶飲對標星巴克”,可能不太不現實。 

“奈雪的茶登陸港交所”、“彭心夫婦身價200億”、“新茶飲行業天花板”……過往讚譽正在散去。也許做下一個瑞幸,是高階現製茶飲對標星巴克的“體面”收場。 

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