文|秘籍君
父母養育孩子，為孩子提供基礎的衣食住行不難，因為不管父母是努力賺錢，還是縮衣節食，總不會讓孩子缺吃短喝的。但是，父母養育孩子，和孩子溝通卻是最難的。很多時候，父母和孩子遇到同一件事情，很難達到共識，說服不了誰，就容易出現矛盾、不愉快。
當父母和孩子發生矛盾的時候，父母最常見的處理方式就是，從孩子發脾氣或者給孩子講道理。但是，這種處理方式，並不高明。
舉一個現實生活中的例子，今年疫情期間，因為情況特殊，大家都不能出門亂逛。但是，我5歲的小侄子在家待時間太久了，感覺到憋悶，就是想出門玩。為此，我哥哥嫂子對侄子軟硬兼施。最開始，他們是跟小侄子講道理，給侄子說出門有感染病毒的風險，生病進醫院。小侄子還是乖乖聽話的，但後來這套說辭侄子聽膩了，講道理已經沒用了。我哥和我嫂子煩了，衝侄子發脾氣，結果變得更糟，小侄子哭鬧得更厲害。為什麼發脾氣和講道理，有的時候沒有用？
①父母的負面情緒，影響孩子接收父母傳達出來的資訊
父母衝孩子發脾氣，為什麼也沒有用，也可以用商業心理學上的一條定律解釋，就是“55387定律”。這條定律的意思是，當你和一個人溝通的時候，對方對你資訊的接收，由55%的形象和態度、38%的眼神和語氣、7%的具體內容共同組成。也就是說，父母形象和態度，較大程度上影響孩子去接收父母傳達出來的資訊。父母發脾氣，是在傳達負面情緒，可能孩子只顧著害怕，根本聽不見父母究竟說了什麼。
②孩子容易排斥和自己觀點、立場不一致的話
傳播學上的一個概念“選擇理論”就很好地解釋了，為什麼父母講道理說服不了孩子。因為人通常更願意接受和自己觀念、立場一致的內容，排斥那些不一樣的內容。父母跟孩子講道理，就是去讓孩子按照父母的意見改變自己，這樣做容易引起孩子的反感，激起孩子的逆反心理。
所以，基於以上兩點，可見發脾氣和講道理，都是極弱的溝通方式。不僅不能實現有效的資訊傳遞，還有可能傷害到孩子。所以，衝孩子“發脾氣，講道理”，是最無能的父母。
父母在養育孩子的時候，肯定有過沖孩子“發脾氣、講道理”，碰釘子的事情。比如說，父母苦口婆心地說一通大道理，孩子依然我行我素，就是不聽；或者父母衝孩子發脾氣，結果孩子記仇，沒有達到預想中教育孩子的目的。但是，為什麼父母依然喜歡衝孩子“發脾氣、講道理”呢？這主要有兩個原因：
①父母在孩子面前，習慣了高高在上，認為自己永遠是對的
父母比孩子年齡大很多，容易自詡“吃過的鹽，比孩子吃過的米還多”。父母人生閱歷更加豐富，遇到問題的時候，總是先入為主地認為，自己是對的，孩子還小，肯定是錯的，所以孩子要聽父母的。
②父母不知道其他更好的教育方法
有的父母自己年齡不大，還有的父母初為人父人母，並不懂得去如何教育孩子。有的時候，父母遇到問題，不知道去幫助孩子、糾正孩子，心裡一著急，就容易發脾氣或者生硬地講道理。
那話說回來了，父母和孩子遇到問題的時候，想要說服孩子，教育孩子，該怎麼辦呢？
①巧用標籤效應。在育兒領域，經常提到，不要往孩子身上“貼標籤”，其實更加準確地來說，是不要往孩子身上貼“負面標籤”，“正面標籤”可以有效地拿來教育孩子，能夠輔助有效地完成親子溝通。比如，文章最開始提到的，特殊時期，孩子想出去玩，父母不讓，但是也說服不了他。父母可以往他身上貼“善於聽取父母意見”的標籤，在孩子快認同或者已經認同父母的觀點的時候，父母誇他“每次大人好好跟他說話，解釋原因，他虛心接受”，慢慢地孩子也會有意讓自己的行為往這方面靠攏，變得更善於聽取父母的意見，親子間的溝通事半功倍。
②時刻牢記和孩子溝通的目的。父母和孩子溝通，最怕的就是和孩子溝通到一半，剋制不了自己的情緒，衝孩子發脾氣，或者被孩子帶跑偏了，和孩子越溝通越糟糕。所以，父母和孩子要時刻牢記和孩子溝通的目的，自己要達成什麼目的？達成這些目的要怎麼做？怎樣做，孩子跟樂於接受？只要家長能夠牢記目標，把大問題化成小目標，和孩子溝通的問題就能迎刃而解。
【話題討論：你和孩子溝通，是否經常容易忍不住“發脾氣，講道理”？】
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