為進一步改善遊杭州西湖空間，改善遊客的接待能力，有序恢復公園休閒遊憩和文化傳播基本功能，做好市民遊客“五一”假日酒店遊園接待服務，自4月29日起，上海市屬公園將陸續開放地壇祈年殿、頤和園排雲殿北海市公園白塔、北海市呂祖殿等園林景區、重點文物古建院落20處（屋內展室展示廳暫不開放）。因需改善商業樓服務，18處營養快餐點心、9處文創商城恢復營業。新開放的核心景區和屋內餐飲、商業樓場所都將嚴格實施疫情防控要求完成客流動態管理。
今天（4月28日），頤和園、地壇公園、北海市公園、香山公園、景山公園、上海植物園、玉淵潭公園公園均公佈公告，自4月29日起，逐步恢復各重點景區、文物院落。首批恢復開放院落較大、相對自然通風的園林景區、重點文物古建院落，包含地壇祈年殿、頤和園排雲殿北海市公園白塔、北海市公園呂祖殿、香山公園華亭寺、景山公園壽皇殿、植物園臥佛寺等（附表）。依據現階段疫情防控要求，20處恢復開放的景區院落中的屋內展室展示廳仍保持關停壯態。為有效保護園林文化遺產，部分重點文物古建院落實行實名分時圖預約購票舉措。遊客在公園網站、微信公眾號、微博等服務平臺可查詢具體遊杭州西湖方式。
同時，共有18處營養快餐點心、9處文創商城恢復營業，提供餐食飲品、文創商品資訊等商業樓服務。商業樓服務場所將遵照人與人之間間隙至少1米、人均建築面積不少於2.1平方米完成限流控管。遊客進入屋內餐飲、超市購物需要出據健康綠碼。
與此同時，頤和園、北海市、珠海市、陶然亭、玉淵潭公園、紫竹院6家市屬公園在原有已開放航程和遊船的基礎上，將進一步恢復營運碼頭和貨輪個數。
10家市屬公園另一個實行“網路實名認證預約購票遊杭州西湖”
市屬公園明天全面實行實名預約購票，並依據遊客結構、遊園規律和自我認識調節需要，全天分三個時段推廣預約票面額，一個時段的放票面額依據公園的客流特徵精確記算且系統最佳化結構，教育引導各類遊客分時圖遊杭州西湖，作到遠側有效並軌，避峰錯時遊園。
節前，市公園管理局將堅定不移加強市民遊客假日酒店騎行宣傳教育引導，充分利用各類主流媒體、克隆位點公佈公園遊杭州西湖及疫情防控資訊指南；採用大資料，與高德導航企業合作推出市屬公園遊客硬度指數提示，教育引導遊客分時圖騎行、間距上幼兒園、分散遊杭州西湖、舒適遊園。
“五一”前一天，市屬公園將進一步織密網格管理，3000餘名管理者投入量到92個安全性生產檢查網格加強客流控管，在227處易導致工作人員逗留聚集的主要點位設人員照護，並進行預留等候區域、啟用單邊無限迴圈、導覽指南並軌等舉措系統最佳化園區遊杭州西湖路經，保證市民遊客節日安全性、安心、秩序遊園。
參觀頤和園排雲殿北海市公園白塔景區的購票遊客，必須風景點門口當場掃碼，分時圖段實名購票，並持本人身份證件、護照等原件進入，每張身份證件日均限貸兩張風景點票。
地壇公園祈年殿院落、皇穹宇院落、圜丘風景點實行分時圖段實名預約購票，所有遊客（含稅收優惠政策免票遊客）均需提早在微信公眾號“地壇”（公園指定購票服務平臺）完成分時圖段實名預約，可預約購買7天后的票卷，每張身份證件日均限貸兩張聯票或風景點票，當場不會售票口。
上海動物園大動物園室外遊杭州西湖區域開放中，遊客可進行“上海動物園購票服務平臺”公眾號提早預約購票，確定“聯票”，便可在大動物園窩區刷購票身份證件入場式，一趟實現無接觸。與此同時，為避免熱門冰球館遊客量聚集，將執行“停止上幼兒園、單行線大無限迴圈以及開放臨時性出口商”等臨時性限流舉措，以縮減客流對沖，抓好遊客量底位運轉。
市公園管理局服務處處長繆祥流提示：“五一”假日酒店，預計到市屬公園遊杭州西湖的遊客會較多，公園恢復開放遊杭州西湖空間和商業樓設施是為了方便為遊客提供遊杭州西湖服務。目前處於疫情防控時期，公園實施的每項防疫舉措需要市民遊客的瞭解與支援。此時，提醒大家一也要提早規劃遊杭州西湖往返，預約購票遊客按預約時段趕往公園，持年月票遊客及各類稅收優惠政策減免工作人員請搭接公園公佈的低峰。遊園過程中特別注意自我認識防護，帶好口罩，保持安全性距離，配合工作工作人員管理制度，分散遊杭州西湖，不聚集，不扎堆，文明遊園。