明碼標價不是宰客的“擋箭牌”

明碼標價不是宰客的“擋箭牌”

“10只馬蹄螺要290元,一碗白鴿螺芥菜湯也要200多元。”近日,南寧一遊客稱在北海遊玩時,遭遇“天價”海鮮。8月22日,北海市市場監管局稱,經調查,無相關證據證明涉事海鮮店存在“宰客”行為,但該店的店面招牌與營業執照名稱不符,現已立案調查,責令其停業整頓。(8月24日《南國早報》)

明碼標價背後也有貓膩。一些景區餐飲企業表面上做到明碼標價,但其價格依然是“天價”。南寧這名遊客投訴在北海遊玩時遭遇“天價”海鮮,市場監管部門卻認為明碼標價不存在“宰客”行為。筆者認為,明碼標價莫成“明碼宰客”,當地價格及市場監管部門應當採取相關制約措施,有效遏制景區餐飲企業不合常理的“天價”海鮮等現象,以保護廣大遊客的利益不受侵害。

10只馬蹄螺要290元,一碗白鴿螺芥菜湯也要200多元,這顯然不合常理的“天價”。按理說,餐飲企業對海鮮的定價,是一種市場行為,商家有自主定價權利,價格定得再高,並且明碼標價了,如果有消費者購買,“一個願打一個願挨”,價格及市場監管部門也就不應該予以干預。然而,景區屬於相對特殊的公共場所,一般景區內餐飲企業屈指可數,常常還是獨此一家、別無分店,具有相對市場壟斷性,如果不對其價格進行必要的監督和干預,景區的餐飲企業串通一氣,統一抬高價格,天價海鮮等宰客現象就難以遏制。

不可否認,景區門店的租金一般都比較高,商家經營成本相對其他區域要高出許多,適當提高海鮮等菜餚價格,也是合情合理的。但是,一部分不良商家,為了賺取更多經濟利潤,價格往往卻高得離譜。由於景區人流量巨大,“回頭客”又很少,遊客挨宰後投訴和維權的也少,一些不良商家宰客也就肆無忌憚了。

天價海鮮不明碼標價,肯定是嚴重違法行為,但明碼標價也可能暗藏一些貓膩,比如明碼標價不規範行為,大字標出的價格看似合理,但一行不起眼的小字,便讓消費者落入天價的陷阱;或在價格上大玩文字遊戲,以誤導和吸引消費者,等結賬時消費者方知上當受騙、有苦難言。因此,明碼標價不是商家違法經營和宰客的“擋箭牌”,不規範或虛假的明碼標價,也是一種變相的價格欺詐行為。

對景區天價海鮮等價格違法現象,儘管已明碼標價了,也不能坐視不管,當地價格及市場監管等部門應當採取有效措施,干預不合理和違法的價格行為,嚴懲消費欺詐和存在價格欺詐行為的不規範明碼標價,對屢教不改或有嚴重違法情節的商家,堅決予以取締,才能充分保障遊客的合法利益。

(東方網)

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