隨著北京冬奧會的臨近,其帶來的“冬奧效應”正在寒冷的遼瀋大地掀起一股冰雪熱潮,呈現出“冷資源”釋放“熱效應”的勢頭。
不過,透過走訪調查,記者發現,遼寧發展冰雪運動消費依舊面臨不少瓶頸和問題:面對幾近同質化的服務,各大滑雪場競爭加劇,遊客數量開始回落;冰雪運動消費模式依舊較為單一,與消費者多元化、互動化、品質化的需求仍有一定差距;對消費者的統計分析不充分、定位策略不準確,大資料、智慧化應用不足。
如何讓“冷資源”變成“熱消費”?
首先,讓“冰雪+”扮靚消費招牌。“冰雪+”模式為冰雪經濟轉型升級不斷注入新活力,也為消費升級提供了重要支撐。遼寧省地理資源豐富,歷史文化豐厚,要將冰雪旅遊與遼寧的特色地理資源和歷史文化相結合,大力發展“冰雪+溫泉”“冰雪+體育”“冰雪+文化”“冰雪+民俗”“冰雪+時尚”“冰雪+康養”等消費專案,在培育市場、引導景區實現差異化發展等方面做足文章,使消費者可以進行旅遊度假、運動健身、休閒娛樂等多型別消費和體驗,實現多種消費需求的最大化滿足。
其次,充分利用大資料,對冰雪運動消費者進行全面透徹分析,精準定位市場和消費人群。冰雪運動有著巨大的市場潛力,客群洞察是冰雪運動充分發展的重要環節。消費者具有個性化需求,其消費結構、消費能力存在較大的差異,對定製產品的需求也因人而異。因此,要對消費者的心理訴求、體能要求、消費偏好等進行系統的大資料分析,以便為其提供更好的服務和消費體驗。
此外,要加大品牌宣傳和營銷推廣力度。遼寧發展冰雪運動,在場地基礎設施、雪道坡度、配套酒店和冰雪厚度、運動豐富度等方面還存在一定提升空間。補齊這些短板的同時,還要加大推介力度,同時要宣傳理性的冰雪運動消費觀,形成促進全民參與、促進可持續發展的冰雪運動發展態勢。(本文來源:經濟日報 作者:溫濟聰)