工行赫章支行：金融創新出“實招”助推旅遊更“智慧”

來源：人民網-貴州頻道 原創稿

“高高的山上阿羅耶，美麗的草原阿羅耶，潔白的羊群阿羅耶，纏著那白雲阿羅耶，阿哥和阿妹阿羅耶，阿西里西阿羅耶，花開那滿山阿羅耶......”走進赫章縣韭菜坪大草原，一曲動聽的彝族歌曲《阿西里西》久久迴盪在遊客耳邊。一直以來，阿西里西韭菜坪旅遊景區作為提升當地旅遊形象，創造當地經濟收益的重要支撐，也當仁不讓地成為了當地旅遊業發展的承載體。赫章縣曾屬於國家扶貧開發工作重點縣、貴州省16個深度貧困縣之一，黨的十八大以來，經過不懈努力，在旅遊等產業的不斷髮展下，赫章縣作為最後一批退出貧困縣序列的名單之一，終於撕掉了貧困的標籤。

在“十四五”開局之年，赫章縣有效鞏固脫貧攻堅成果銜接鄉村振興的任務任重道遠。為深入貫徹國家“鄉村振興”戰略及貴州省“三大戰略”，構建有擔當的鄉村建設主力軍，工行畢節赫章支行堅持以金融服務全縣人民為己任，聚焦阿西里西·韭菜坪國家4A級景區及農業、文化、養生等產業深度融合的主體，在前期信貸投入支援發展的基礎上，在金融創新上再出實招，以成功打造GBC“智慧景區”場景為契機，為客戶提供遊客資料監測、企業資訊、景區管理、景點設定、產品管理、執行管理、統計分析等多項功能為一體的綜合服智慧旅遊服務平臺，全力助推本地旅遊專案升級。透過持續的走訪及溝通，2021年8月16日成功為貴州省韭菜坪旅遊開發有限公司安裝“智慧旅遊”系統，為下一步文化旅遊產業結構轉型與業務創新，不斷豐富線上金融服務，打造有溫度的智慧服務銀行，實現鄉村振興奠定了良好的基礎。

為確保“智慧景區”場景落實到位，解決景區購票、停車等方面存在的難點和痛點，工行畢節赫章支行積極組建“工銀智慧”網點外拓志願團隊，透過凝聚全行青年員工力量，多次往返貴州省韭菜坪旅遊開發有限公司，為其安裝智慧旅遊、智慧停車場等系統，並組織外拓團隊以及韭菜坪旅遊開發有限公司工作人員進行專職培訓。客戶經理在系統上線之前，安排了職場營銷，介紹“智慧旅遊”“智慧停車場”服務平臺的優勢以及操作相關問題。同時密切關注系統上線後的突發問題，及時派專人進行診療，透過協調配合，促進系統落地，為旅遊發展注入智慧之力。

智慧旅遊系統的成功安裝，不僅便於景區在線上、線下售票、人流量集中預期處理、團單接待等方面有了智慧化管理，也便於景區打造融合發展生態資源開發、特色農產品優勢區等客戶批次化、集約化服務新模式，為企業提供融資、支付結算、財務管理、投資理財等綜合金融服務方案。

貴州省韭菜坪旅遊開發有限公司的工作人員忍不住讚歎地說：“工行員工多次上門來為我們安裝除錯系統，大熱天的真是辛苦他們了，智慧景區的系統真是方便實用啊，操作也簡單，景區的管理也更加智慧了，資料一查就有，旅遊也更加智慧化了。”

看著貴州屋脊韭菜坪旅遊的智慧化設施一次次完善、更新，韭菜坪風景旅遊區一座座拔地而起的民宿以及工銀掃碼智慧音響的安裝，遊客給予智慧景區智慧裝置的一次次好評和滿意的微笑，工行畢節赫章支行“工銀智慧”外拓團隊人員臉上也綻放出了幸福的微笑，鄉村振興智慧之行，他們正以實際行動支援著地方旅遊及經濟發展。

下一步，工商銀行赫章支行將持續深耕當地旅遊、存款、電力、住宿等文化旅遊產業結構轉型與業務創新，不斷豐富線上金融服務，持續擴大金融服務供給，在產品的服務上再創新、再出實招，努力打造有溫度的智慧金融服務銀行，全力推動鄉村振興戰略落地。用智慧工行詮釋有溫度的工行服務，助力“工銀智慧行”品牌形象持續提升。(宋琦)