5月2日夜晚華山景區普降中到大雨，5月3日，華山景區氣溫驟降4至12度，華山景區工作人員及時為遊客提供熱情周到的服務，溫暖了遊客心。
記者瞭解到，在華山西峰索道下站處，工作人員為遊客免費供應了生薑湯。當工作人員將一杯杯熱騰騰的薑湯，遞至等候上山的遊客手中時，遊客非常感動，一重慶遊客說:“我覺得暖暖的，給我們送薑茶感到好溫暖”
“送薑湯，讓來華山遊客感到有家的溫馨”。華山景區工作人員強凱說道。與此同時，華山景區工作人員還為乘索道上下山遊客送上《華陰老腔》等非物質文化遺產大餐。一重慶遊客稱讚:“領略了華山美景，又品味到美味文化大餐，超值享受”。
華山景區華威滑道工作人員杜偉告訴記者，景區對全國各級勞動模範在五一節假日期間乘坐滑道的，憑有效證明實行免費乘坐。
在華山景區西峰、南峰等景點，景區工作人員根據天氣情況，為廣大遊客提供各類暖食，細緻周到的服務驅走了遊客身上的寒冷。華山景區西峰景點工作人員田力對記者說:“2日下了一夜的雨，山上氣溫也比較低，我們為遊客準備了熱玉米、雞蛋、奶茶等各種防寒取暖的東西，為遊客創造一個很舒適優雅的旅遊環境，讓遊客吃好玩好。
陝西一遊客表示，山上氣溫比較低，但是景區各種服務非常到位，不但為遊客準備的有熱湯熱水，醫療保障、安保等措施做的也很好，讓遊客感到特別滿意，雖說天氣比較冷，但遊客的心是非常暖和的。
據統計，華山景區5月2日12時至5月3日12時登山人數達到23102人。
文/圖 西安報業全媒體記者張松 通訊員王成佳 王會軍