很多的分隔黃線,在上海迪士尼樂園門口,在每個小食亭入口,在每一個餐廳入口,在每一個景點入口,在每一個排隊通道處;很多的免洗洗手液,在每一個景點出口,在每一個商店入口,在每一個收銀臺……今天下午,上海迪士尼度假區運營高階副總裁包兆天帶領媒體從入園開始,體驗了景點、商店、餐廳為恢復開園所做的各種準備。閉園100多天,重新回到樂園,記者最大的感受就是黃線多、免洗洗手液多,而這一切,都是為了避免遊客聚集,“北歐式”排隊,以及勤洗手,保持健康。
那麼,臨時調整運營措施的上海迪士尼樂園,究竟怎麼去遊玩呢?Let’s go!
行前準備
1.提前購買指定日門票或年卡預約
上海迪士尼樂園目前實行“提前預約”制,控制每日入園遊客量。遊客必須在到訪樂園前透過上海迪士尼度假區官方線上渠道,包括度假區官方app、微信公眾號和網站提前購買指定日門票。現場售票將暫時取消。
2.提前申報每一位遊客的個人基本資訊
完成線上購票後,遊客須根據指引前往度假區官方平臺,申報本人和同行的每一位遊客的個人基本資訊,包括嬰幼兒遊客。成功提交所需資訊後,遊客將收到“上海迪士尼樂園預約碼”。所有遊客在進入樂園前必須出示該預約碼,請確保攜帶該預約碼。
年卡持卡人也必須透過度假區官方線上渠道提前預約入園日期和時間,獲取“上海迪士尼樂園預約碼”。
在此“提前預約期”內,非指定日門票不可使用。
3.遊客還需準備並攜帶以下物品:
· 每一位遊客在進入樂園前都必須出示政府簽發的有效身份證件或者旅行證件原件。身份證件不接受電子件或影印件。
· 在進入上海迪士尼度假區時,遊客必須出示當天生成的“健康資訊碼”綠碼。
· 所有遊客在上海迪士尼度假區遊玩期間必須全程佩戴口罩,僅用餐時除外。度假區不提供口罩售賣。
入園前檢查流程
當遊客準備進入上海迪士尼度假區時,首先會經過健康檢查點。如果在該檢查點或此後的檢查點需要短暫排隊,遊客應遵循現場演職人員的指引和地面上的標識保持適當的安全距離。
在該檢查點,遊客將會被要求:
· 透過體溫檢測帳篷。每一位遊客的體溫須低於37.3攝氏度方能進入度假區。
· 出示“健康資訊碼”綠碼。
■在這裡測溫,出示健康碼(從米老鼠停車場下來,走過天橋,就可以看到測溫的白色帳篷)。
第二站是上海迪士尼樂園的安全檢查點。遊客需準備好“上海迪士尼樂園預約碼”,並繼續保持安全距離。只有持當天有效“上海迪士尼樂園預約碼”的遊客才會被允許進入樂園。
■“請勿在此停留”的區域禁止站立,以此來使得遊客之間保持適當距離。這樣的標識在樂園很多。
■迪士尼演職人員會手舉提示牌,提醒遊客保持距離。
在安全檢查點,遊客還需向演職人員展示所攜帶的包袋內的物品。
3.最後一站是樂園檢票閘機處。在檢票閘機口,遊客須出示同行的所有遊客的有效身份證件。用於預定門票的身份證件須與現場出示的身份證件保持一致,且必須為原件,而非影印件。
樂園內
1.在景點及遊樂設施
·景點排隊通道已經被調整,以協助遊客之間保持安全距離。
·單人遊客通道將被暫時取消。
·請根據地上的標識和演職人員指引,排隊及搭乘遊樂專案。
·在遊樂設施上,非同行遊客之間將留出一個空位,以進一步保持安全距離。
·針對單個乘騎裝置較小的遊樂設施,每輛裝置上僅限同行遊客搭乘。
·每個景點的出口均配備免洗消毒洗手液,建議遊客在搭乘後清潔雙手。
■晶彩奇航入口處,演職人員提醒遊客保持距離。
■景點排隊等候通道內,可以看到圍欄上貼的黃線,一組遊客只能在黃線後等候。
■同時,地面也有警示標識,分開遊客之間的距離。圖為今天下午的演示場景。
■晶彩奇航遊船座位上的黃線,提醒一組遊客間隔就坐。
■同行的一組遊客可以一起就坐,不同行的間隔就坐。中間一排不坐人,避免遊客互相面對面。
■晶彩奇航出口處的免洗洗手液,包兆天示範洗手。
■加勒比海盜·沉落寶藏之戰入口,演職人員提醒遊客保持距離。
■加勒比海盜·沉落寶藏之戰排隊通道處的黃線和地面分隔標識。
■快登船時的排隊通道原本一排排緊挨著,現要求間隔一排進行排隊。
■登船後,空一排就坐。
2.與迪士尼朋友互動
·在樂園恢復運營初期,備受喜愛的迪士尼朋友們以全新的方式與遊客們見面。他們將出現在上海迪士尼樂園的各個主題園區,歡迎大家回到這裡。
·為保證安全距離,與迪士尼朋友的親密互動以及近距離合影將暫時取消。
■迪士尼朋友以新的方式出現,暫時不與遊客親密接觸,不合影。
3.在餐廳和商店
·上海迪士尼樂園內的各餐廳和商店也將減少各個區域內的遊客准入量。當達到准入量上限時,該區域將暫停遊客入內。目前,餐廳最高入座率控制在50%。
·除現場標識外,排隊區及服務檯將調整成單向通行模式。所有餐廳和商店都備有免洗消毒洗手液。
·在餐廳就餐時,遊客需選擇未放置提示卡的餐桌就坐,提示卡表示該餐桌應保持空桌。
·在商店購物時,遊客需避免觸碰無意購買的商品。付款時建議採用無接觸支付方式。
·各商店的互動遊戲及徽章交換活動將暫停。
■出了加勒比海盜·沉落寶藏之戰,進入商店,演職人員提醒遊客保持距離,並洗手,無意購買的商品不觸碰。
■收銀區的黃色框,輪到結賬時,方可進入。
■商店收銀臺配備洗手液,因收銀過程中,物品交接、銀行卡遞送可能出現接觸,儘量使用非接觸結算方式。
■巴波薩燒烤外的排隊黃線。
■巴波薩燒烤入口的洗手液
■巴波薩燒烤點餐區的排隊等候線,有標識的地方禁止停留。
■巴波薩燒烤的就餐區,每隔一桌擺放“此桌留空”標識,隔開用餐距離。
4.保持個人衛生
·樂園內有多個洗手間,在遊玩時建議遊客頻繁用流水和洗手液洗手。遊客也可以使用遍佈樂園的免洗消毒洗手液。
·如有需要,樂園和度假區各處配備有廢棄口罩專用垃圾桶。
上海迪士尼度假區表示,希望遊客能配合新的運營措施,保持適當距離,勤洗手,運營措施及流程將被持續評估,可能視情況變化做進一步調整。
最後,再來過一遍流程,入園篤悠悠!