黃細花代表：加大線上旅遊業政策引導產業扶持

中國網5月29日訊 5月22日，第十三屆全國人民代表大會第三次會議在北京開幕。期間，全國人大代表、廣東省旅遊控股集團有限公司總經理黃細花對疫情之後如何恢復旅遊業發展提出了建議。

黃細花表示，一是儘快出臺《線上旅遊經營服務管理規定》，明確線上旅遊服務規範，細化線上旅遊經營標準，明晰經營活動各方責任和義務，解決在新形勢下線上旅遊經營服務中出現的糾紛，化解社會矛盾，填補旅遊行業監管真空；其次，要加大對線上旅遊業的政策引導、產業扶持。加大對“雲旅遊”等新業態的的產業政策支援；第三，對標群眾需求統籌推進智慧旅遊發展。加快推廣應用雲計算等網際網路基礎性技術，引導線上旅遊經營服務升級，保障遊客健康出入，實現安全無遺漏和防控精細化，提升旅遊安全度和旅遊體驗度。

此外，黃細花建議，加大對“雲旅遊”“雲景區”“雲娛樂”等旅遊業新業態的產業政策支援，全面推行線上OTA平臺，提升線上旅遊便捷性認同感。建議出臺專門規劃、扶持政策線上旅遊預約平臺建設。她還關注到，線上旅遊經營服務一直處於監管空檔，經營模式單一，旅遊業的網際網路創業創新意識不強、售後服務淡化等問題。

黃細花提出，要進一步完善帶薪休假相關規章制度建設，嚴格要求企事業單位切實落實帶薪休假制度，加強對帶薪休假的監督檢查，最佳化放假安排，例如今年“五一”調整為五天小長假。二是對於中秋節、清明節等中華傳統節日，建議將節日當天置於節假日中段，以便老百姓闔家團圓或祭奠先人，避免出現中秋節和清明節位於假日最後一天，眾多匆忙返程的情況。

（伍策 宋卿）