來源青島日報／青島觀／青報網
近日，旅遊業接連迎來重大政策利好，文旅部發文推進旅遊企業擴大復工復業，恢復跨省（區、市）跟團遊，上調接待遊客量後，山東省、青島市文化和旅遊部門接連發出《關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》，助力旅遊行業加快復甦。7月17日，青島市旅遊飯店業協會舉行會員會議，記者採訪獲悉，酒店業作為旅遊行業發展的重要晴雨表，已經感受到行業復甦的帶動。
據青島市旅遊飯店業協會相關負責人介紹，目前島城星級酒店平均入住率已達四至五成，多家品牌五星級酒店入住率超七成。“對於星級酒店來說，會議是主要帶動，能夠佔到酒店業務量的六成左右。沒有會議，只靠散客是很難維持的。最近的會議主要是營銷型會議，規模在百人左右，但由於很多參會人員是本地的，對住宿帶動還是不夠。政策放開後，客流量就上來了。”青島市旅遊飯店業協會工作人員說。相比於上一個小長假端午假期，青島市星級酒店平均入住率僅為25．42％，足見青島旅遊行業復甦勢頭。
日前，國家發展改革委、中央網信辦、文化和旅遊部等13部門聯合印發《關於支援新業態新模式健康發展啟用消費市場帶動擴大就業的意見》提出，鼓勵共享住宿、文化旅遊等領域產品智慧化升級和商業模式創新，推動旅遊景區建設數字化體驗產品。青島市旅遊飯店協會當天特別設定了推介環節，積極推動酒店在做好疫情防控的前提下，進行智慧化升級，以提升服務體驗吸引客人入住。
“今天我們推介了中央空調水系統超分子清洗節能保養技術和消毒產品綠爾潔微酸性電解水，可以幫助酒店實現環保節能、高效殺菌，綠色消毒，更好地進行日常消毒防疫和環境維持工作。”綠爾潔公司負責人介紹，新推出的產品安全性高，採用日本新技術，應用場景非常廣泛。此外，會議還現場演示了青島企業研發的酒店智慧化改造及自助入住機專案，只要輕輕掃描身份證，機器就會識別辦理入住，同時進行人臉識別資訊採集，不再需要人工環節的接入。
“客流量增加後，防疫壓力也會增大，我們建議酒店加強衛生防控，鼓勵他們使用新型綠色環保的消毒液，減少酒精消毒，為顧客營造健康的入住環境，也減少酒精存放的安全隱患。酒店的公共區域，也可以使用智慧機器人進行霧化消毒噴灑。此外，還計劃推廣自助入住機，酒店不需要進行大的改造，就可以實現電梯和房門鎖智慧開關等，極大方便了客人，減少人員接觸。”青島市旅遊飯店協會工作人員說。
當天，島城主要的星級酒店相關負責人參會，共同為旅遊旺季營銷出謀劃策，並商討抱團發展的最佳化路徑，共同推動星級酒店擴大復工復業，提升星級酒店服務品質和品牌。
（青報全媒體記者 馬曉婷）