文旅從業者對疫情發生後遊客出遊需求的變化進行討論。
花都鄉村遊吸引了不少老廣。
剛過去的五一假期，周邊遊市場出現快速復甦的景象，全國各地鄉村遊、周邊遊熱度高，成為假期遊客出遊的熱門主題。正如旅遊業界此前的預判，以五一假期為契機，旅遊市場從周邊遊復甦為契機快速重啟。近日，在由廣州日報和廣州市文化金融服務中心共同舉辦的“2020廣州文旅企業互助復甦對接會”上，文旅業內人士也圍繞周邊遊、親子游市場復甦等話題展開了探討。業內人士認為，在遊客更注重健康、安全、品質需求的變化下，周邊遊產品供給因應新訴求進行調整，才能搶佔文旅恢復先機。
文/廣州日報全媒體記者 陳薇薇
圖/廣州日報全媒體記者 王維宣 王燕 陳薇薇
市場情況：五一期間周邊遊復甦最快
五一假期期間，不少市民遊客走出家門，在明媚的春光裡體驗假期裡豐富多彩的文旅活動。在這之中，周邊遊在五一假期期間迎來有序復甦，尤其是鄉村遊，更在五一期間受到眾多關注。據統計，在廣州，今年五一假期鄉村遊遊客249.14萬人次，佔全市遊客接待量的47.22%，比2019年全年鄉村遊佔遊客比重約四成的比例更高。遊客王女士表示，為了讓孩子做好返校的準備，五一假期沒有遠遊，但周邊遊是不可少的。五一假期裡，王女士一家自駕到花都塱頭村打卡許鴻飛雕塑藝術展，還去了九龍湖公主小鎮，全家人到大自然中放鬆了身心。“許久未出門旅遊，這次驚喜地發現了廣州周邊遊有那麼多新亮點，還計劃找時間去其他周邊遊熱點打卡。”
周邊遊的復甦也促使鄉村民宿行業迎來了區域性回暖，其中，精品鄉村民宿入住率較高。由此可見，鄉村民宿市場也隨著周邊遊的復甦出現恢復訊號。業內人士認為，從五一假期開始，人們更熱衷於選擇周邊遊、短途遊等出遊方式，這一板塊也將成為旅遊行業最快顯現的增長點。
需求變化：遊客更重視出遊品質 高階旅遊產品更搶手
全媒體記者瞭解到，疫情的發生讓人們的消費理念發生變化，旅遊出行“安全第一”，在此基礎上，高階、有品質的旅遊產品更受歡迎。
在廣州文旅企業互助復甦對接會上，對於疫情發生之後遊客出遊需求的變化，來自品牌民宿、優質旅行社、文創產業景區的業界嘉賓分享了各自觀點。IF HOUSE民宿張新表示，近期旗下民宿訂單有提升，3月份開始增加50%，4月份大概入住率接近一半，這是一個比較好的苗頭：“目前我們發現高階的、市場稀缺的產品更受歡迎，可見遊客現在更重視品質了。” 廣州童遊國際旅行社創始人曾義表示，疫情給整個行業帶來了消費趨勢的深刻影響，最先復甦的是親子游板塊：“大家宅久了，想帶孩子到外面走一走。”他以五一假期的消費情況為例，如今高階酒店的房更加搶手，尤其是品質好、房間數量較少的私密性度假酒店最受歡迎：“讓人感到意外的是，一兩千元客單價的旅遊產品比之前更受歡迎。”
如今，遊客更關注高品質出行的趨勢，從近期各平臺的預訂相關資料也充分顯現出來。攜程、驢媽媽、同程等多個平臺反饋，目前高階產品的搜尋量與銷售同比顯著上升，以酒店預訂方面為例，五一期間高階的四星、五星酒店預訂佔比達55%，在五星酒店預訂中，1000元以上酒店的產品訂單比例佔比最高。
業內人士預測，針對旅行主題板塊的主要增長點有親子游、康養遊、研學遊等。其中，利用週末1~2天短途鄉村遊、養生休閒遊等近郊周邊遊將最快復甦。
行業升級：迎來新一輪洗牌 或將引入更多創新玩家
據瞭解，疫情發生之後，旅行社等旅遊企業按下了“暫停鍵”，在長達幾個月的“停頓期”內，文旅企業也在加速變化中。廣州任我行國際旅行社總經理宣泰認為，“最佳化和創新”是現階段文旅企業的主要任務，如今業界出現許多創新的業態和做法，這裡面蘊含著許多新的商機，像如何和電商、直播等跨界合作，“文旅行業從業者要換一種思路，加快自我創新的步伐。我們要有一種‘歸零心態’，從頭做起，因為消費者的需求在轉變，一定要敏銳地捕捉到這些轉變，再及時進行修正，才能抓住機會。”
與此同時，一些新的玩法和創意也加入了文旅行業中。廣州紫泥堂創意資產管理有限公司副總經理梁光表示，在目前的階段，企業練內功至關重要，紫泥堂近期主要在調整園區的業態，比如引入短影片製作機構、奶茶店、無人機培訓機構等企業，並加快5G的覆蓋，做智慧景區，趁著這段時間練內功，未來可以給遊客提供更好的體驗。
事實上，不僅文旅企業本身，國家相關政策以及金融等行業也在助力文旅行業度過困難、轉型升級。廣東華興銀行海珠支行副行長龔婷表示，國家政策一步步分階段地支援文旅行業復工復產，對於金融企業來說，也要緊跟腳步，研究如何把旅遊新方式和金融結合起來，助力文旅行業順利轉型。廣州市文化金融發展促進會會長陳澤文表示，文旅市場非常巨大，文化和旅遊企業需要抓住機會，在危中尋機，危中獲機。
來源:廣州日報