楠木軒

讓遊客來到景區感受到微笑服務

由 顓孫佳悅 釋出於 休閒

“星光大道”進校帶動學生全面發展

鹿阜小學是石林的縣直屬小學,有106年曆史,1576名學生;是昆明市首批文明校園、雲南省平安校園、全國青少年足球示範學校。在建立全國文明城市的活動中,該校非常重視“未成年人思想道德建設工作”和“未成年人心理輔導工作”。

2016年,學校老師把“星光大道”搬進了學校,展示學校裡湧現出的璀璨星星。披綬帶、走紅毯……學習星、互助星、閱讀星、體育明星、藝術星等多個方面評選出的126個小同學可以上“星光大道”。有很多家長會來“星光大道”找尋自家孩子的名字。“星光大道”上還有86位教師的腳印。這是2016年9月,學校老師踩下的腳印,寓意每一步都要腳踏實地,才能培養出合格人才。至今,該校已評選了3屆“星光大道”群星,積極帶動了學生全面發展,促進學生健康成長。

2019年,石林縣未成年人思想道德建設測評成績名列全省10個縣級提名城市第一名;全國文明城市測評2018、2019兩年綜合成績名列全省10個縣級提名城市第2名。

旅遊

3年無重大文化旅遊質量投訴

石林景區是石林對外展示的重要視窗。受疫情影響,景區關閉到3月26日才開始恢復開放。

石林風景名勝區管理局副局長王水靈介紹,在建立全國文明城市中,他們主要開展了以下工作:首先完善了文明旅遊的服務配套設施,對一些功能進行劃分和配置完善,對一些旅遊標識標牌進行重新翻新。同時,對流動兜售、私搭亂建、喊客拉客、黑導等不文明行為進行了整治,營造良好的旅遊環境。每年對旅遊從業人員進行培訓,提高他們的業務素質,讓遊客來到景區,感受到微笑美好的服務。在遊客中心以及景區,還開展了一些民族文化的展示。

在文明城市建立中,以全域發展佈局基礎設施,讓石林旅遊基礎設施和服務設施得到較好的配套和完善,構建了縣城至各景區景點半小時通達的便捷交通網,推進景區改造提升,石林景區再次提質提速。在廁所革命中,全縣所有A級景區均建有達標的A級旅遊廁所,城鎮、酒店、交通要道、鄉村旅遊點均建設有旅遊廁所。

成立了旅遊市場整治綜合排程指揮部和指揮中心。以景區景點公路沿線、休息區、車站等遊客集中地,重點嚴厲打擊虛假宣傳,以假充真,以次充好,誘騙購物、欺客宰客等違法、違規行為。在石林風景區集中開展喊客拉客,流動商販尾隨兜售,不明碼標價、佔道經營的整治。石林旅遊市場秩序得到根本好轉。3年來石林無重大文化旅遊質量投訴,未發生重大文化旅遊安全事故。

還在石林景區、火車站、高鐵站、公園等場所開展文明告知、文明提醒、文明規勸活動,加大文明旅遊宣傳力度。評選推出一批最美導遊,發揮典型示範作用,引導公民文明旅遊。組織志願者在景區入口、散客中心、遊客中心、高鐵站向過往遊客等提供旅遊諮詢、道路指引、發放資料等服務。透過加強安全監管、開展清理整頓、做好投訴處理,確保石林良好的旅遊秩序和旅遊環境,為打造國際知名旅遊勝地奠定堅實基礎。

文化

眾多活動豐富市民遊客生活

在石林縣非物質文化遺產傳承展示中心,可以零距離觀賞撒尼刺繡、民族歌舞、樂器演奏等豐富的文化專案。

彝族撒尼人會說話就會唱歌,能走路就會跳舞。據介紹,石林縣共有600多支民間文藝團體,2萬餘人常年活躍在彝鄉村寨,每年開展各類文藝演出活動400多場次;先後有56支隊伍被評為省、市優秀業餘文藝隊。大三絃、獅虎舞等成為中小學課間操,每個學校都有自己的特色藝術教育。“巴江之春·百姓大舞臺”“堡子山歌節”等成為“一鄉一品”“一村一特色”群眾文化活動的平臺。石林多個文藝團隊和民間藝人多次應邀出訪歐美等國家和地區,多次在央視及各省級電視欄目出演。熱情奔放的大三絃舞,已經成為各石林民族社會生活的重要組成部分。石林也因此被譽為歌舞之鄉、摔跤之鄉、刺繡之鄉、民族民間繪畫畫鄉,先後被命名為“全國文化先進縣”“中國民間文化藝術之鄉”。

此外,石林縣民族圖書館、非遺傳承展示館、農民畫館、武廟書畫展廳及鄉鎮文廣中心各功能室均做到全年免費開放,每年公共文化服務的考核中,石林縣的完成率較高,群眾文化活動豐富,極大促進了石林縣全域旅遊發展。

系列措施提升文明城市品位

石林縣2007年初就提出了以文明縣城建立為統領的“五創”工作。2010年,石林縣建立為首批雲南省文明縣城,2011年建立為第三屆全國文明縣城,2014年建立為第四屆全國文明縣城。

2018年以來,將全國文明城市建立和雲南省“美麗縣城”建設工作統籌起來,先後實施了城市風貌改造、道路修繕、燈光亮化、交通標識重劃、入城口交通環境提升改造、城市電纜入地等30餘項工程,總計投資7.5億元。建立“每日曝光、每週巡訪、每月督查、雙月點評、季度測評、年度考核”的督查檢查機制。藉助第三方力量,組織開展模擬測評,3年來組織開展了2次全真模擬測評、5次季度測評、6次專項測評,透過測評查詢問題,督促整改,進一步提高建立工作的針對性、精準性和實效性。這一系列基礎設施和氛圍營造工程的推進,大大提升了石林文明城市的品位。