人民來論:五一出行,折射旅遊新需求
廈門鼓浪嶼餐飲民宿陸續開放,遊客旅遊熱情高漲;武漢東湖迎來八方遊客,景區商店銷售業績猛增;頤和園、北京動物園等景區實行預約購票分流入園;各地城市綠道、市郊園林吸引遊客前往……一邊是遊客們旅遊熱情日趨高漲,另一邊則是旅遊產品更重品質趨於多元。今年的五一出行折射出旅遊行業的新變化,更指向旅遊行業的發展新方向。
隨著各地疫情防控等級的調整,五一假期人們外出遊玩的需求被迅速釋放。節前,北京公共衛生應急響應級別調至二級的訊息釋出半小時後,北京出發的機票預訂量較上一時段暴漲15倍,度假、酒店等其他旅遊產品搜尋量上漲3倍。假期首日,全國接待國內遊客總人數2319.7萬人次,實現國內旅遊收入約97.7億元。除傳統景點外,小區花園、城市綠道、市郊園林、鄉村田間成為遊客出行一大重點……相比於清明假期,五一假期的旅遊狀況可謂是溫度十足、遍地開花。
對旅遊的理解有了更真切的認識。走向戶外,親近自然,感受不一樣的環境、不一樣的生活、不一樣的節奏,成為相當一部分遊客的追求。以往每逢節假日,人們都愛往著名景點聚集,故宮、頤和園、華山等人山人海,除了看景更多的還要看人,打卡式旅行、湊熱鬧式旅行市場廣闊。今年,不少人趨於理性,市郊一處人少的林子、公路旁一條寧靜的綠道反而成為人們最理想的休息場所。位於北京海淀區昆明湖路邊的城市綠道,兩旁小野遍地盛開,有人搭著帳篷在樹下休憩,有人在綠道上跑步鍛鍊,有人在林間賞花,各得其所,怡然自得。正如一位遊客所說,疫情讓我們更加珍視戶外休閒的機會,大自然的恬靜,環境的空曠更能讓人放鬆心情,放鬆身體。
對旅遊的品質有了更真切的體驗。雖然五一期間各大旅遊景點都需提前預約分流入園,或多或少給遊客帶來了不便,但遊客遊園後普遍反映體驗更舒適,心情更放鬆。相比於以前人擠人,環境喧鬧的遊園體驗,限流措施保證了遊客們的私人空間,客觀上營造了更寬鬆舒適的環境,由於少了人群的干擾,遊客更能真切地欣賞自然美景,更能體驗古蹟本應具有的意境。當前景區客流的限制大多維持在最大承載量的兩三成,疫情後保持這一限制不現實也不經濟,但這也恰恰說明,要杜絕風景名勝淪為“不去後悔,去了也後悔”的打卡地標,景區需要拿出誠意和智慧,尋求經濟與客流的合理平衡,從而實現旅遊的升級。
出遊選擇多了,設施要跟上。經此疫情,人們更加迫切地尋求戶外休憩的好去處。這恰恰呼喚各地政府應拓寬思路,就地取材,多為老百姓建設、改造適合節假日休息的城市綠地。不僅要做增量,也應提升質量,假日期間一些老百姓反映,城市綠地的設施存在缺乏休息凳、座椅較髒沒人打理,周邊交通飲食不配套等問題。隨著人們將把目光轉向更多這些城市綠地,各地也要回應需求,完善配套基礎設施,提供管理維護服務,唯有這樣才能讓美景既能引得來人,也能留得住人。
隨著疫情進一步得到控制,人們的生活生產逐漸恢復正常,旅遊業必然快速走向恢復。經過疫情的洗禮,人們對旅遊出行有了不一樣的認識,對旅遊的品質也有了更高的要求。各地旅遊部門唯有順勢而為,回應關切,才能在新一輪旅遊發展中搶奪先機。