5月15日，國家發改委、工信部、財政部、生態環境部、住建部、商務部、市場監管總局等部門印發《關於完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》提到，用3年左右的時間，進一步完善行業標準規範、政策體系，基本建成規範有序、執行順暢、協同高效的廢舊家電回收處理體系。
完善回收處理體系方面，各城市要設定廢舊家電回收運輸中轉站；搭建網際網路應用服務平臺；支援大型家電生產、銷售、回收企業和電商平臺開展廢舊家電回收。促進家電更新消費方面，開展覆蓋城鄉的家電以舊換新等更新消費活動；引導消費者及時更換超過安全使用年限的老舊家電；探索家電新型消費模式，開展家電租賃業務。
支援企業平臺開展廢舊家電回收
近年來，各地都對廢棄電器電子產品處理進行規劃。隨著各地垃圾分類政策的實施，廢舊家電回收處理體系建設與垃圾分類、綜合利用等政策和工作體系也需要有機銜接。
方案顯示，利用網際網路資訊科技，構建線上線下相融合，城市功能與專業服務相結合，城市、街道、社群、家庭相貫通的廢舊家電回收網路。以城市為單位、企業為主體，結合垃圾分類、大件垃圾處理等工作，最佳化廢舊家電回收網路，搭建網際網路應用服務平臺。
各城市要合理設定廢舊家電回收運輸中轉站，相應設施按照城市公共基礎設施給予規劃、用地和資金保障。以社群為載體，支 持物業組織市場主體開展安全使用年限提醒、上門維修、回收預約等服務，逐步推動納入“智慧城市”服務體系。
支援大型家電生產、銷售、回收企業和電商平臺，利用配送、裝機、維修等渠道，發展逆向物流，開展廢舊家電回收。推動國產分選、處理關鍵技術裝備研發生產和規模化應用，鼓勵廢舊家電處理企業加大技術改造投入力度，開展技術升級和裝置更新，加強資訊化能力建設，提高機械化、自動化和智慧化水平。
此外，加強廢舊家電監管，推動收集、存放、轉運、處理等環節的信 息化管理，實現可查詢可追蹤。對廢舊家電處理企業定期開展巡檢和抽查，加大對企業違規處理、造假騙補、環保不達標等行為的查處力度。
新京報記者注意到，近年來，不少企業入局家電後市場。58同城、轉轉、閒魚等綜合二手平臺涉獵後家電市場服務，蘇寧、國美，以及一些家電企業越來越重視後家電市場的深耕。2018年，蘇寧易購旗下售後平臺“蘇寧幫客”聯手網際網路回收企業“嗨回收”，針對北京後家電市場簽訂千萬電器回收戰略協議。
此前，國美以1.05億元戰略入股TCL孵化的十分到家A輪融資；四川長虹集團也成立E回收網，專注於為使用者提供家用電器、手機數碼等產品安全環保的回收處置服務，回收範圍包括廢舊電視、空調、電腦等。
加強安全使用年限宣傳，開展家電租賃業務
近年來，家電消費增速下滑，不少企業業績不如從前。加之疫情影響，不少家電企業對營收也遇到困難，如今，促進家電更新消費更顯重要。
方案提到，組織開展以舊換新活動。充分發揮市場機制作用，鼓勵家電生產、銷售企業及電商平臺等，透過舉辦“週年慶”“購物節”等 活動以及家電更新優惠等方式，開展覆蓋城鄉的家電以舊換新等更 新消費活動，支援行業協會積極發揮組織作用，政府提供必要的對接服務平臺。
近年來，國內家電產品不少品類單價也出現下滑，彩電、空調等品類的價格戰頻現。最近，不少家電企業緊跟趨勢，參與直播帶貨，加之雙品網購節的推出，國內家電品類產品整體單價處於低位。各大電商平臺也積極參與家電讓利消費。
方案顯示，鼓勵企業加快產品創新迭代，最佳化產品功能款式，開展個性化定製業務，提高家電供給水平。引導消費者加快家電消費升級，使用網路化、智慧化、綠色化產品，有條件的地方可對消費者購置節能型家電產品給予適當補貼。按照法治化、市場化原則，發展二手家電交易。引導消費者按照安全年限使 用和更新家電，及時淘汰能耗高、安全性差的家電產品。
目前，智慧家電、智慧家居方興未艾，成為行業發展的潮流，家電企業也紛紛和網際網路科技企業在人工智慧、語音識別、控制系統互聯互通等方面合作，彩電智慧化、社交化趨勢加強，空調、冰洗產品更加環保。定製化等高階家電消費也開始出現。
方案鼓勵家電生產企業與電商平臺、房地產中介、房屋租賃等企業加強合作，面向新畢業大學生、務工人員等消費群體以及員工臨時住房需求大的企業，開展符合其消費特點和消費能力的家電租賃業務，營造家電租賃新興業態發展良好環境，更好滿足房屋租住人員消費升級需求。
新京報記者注意到，隨著此前共享經濟等風靡，不少企業推出3C數碼產品租賃等業務。一些家電租賃平臺規定，租賃家電商品，租客需支付商品價格的70%作為押金，選擇一年期、三年期、五年期等期限不等的租用時間，如果是幾個月的短期租賃，租金會相對高一些。有些平臺也推出類似“以租代購”，租滿幾年後，產品就當作消費者購買的。
新京報記者 陳維城 編輯 陳莉 校對 李世輝