資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點

編輯導讀:透過商品詳情頁的資料埋點,我們可以更加了解使用者,從而為他們提供更好的服務。本文以電商的商品詳情頁為例,介紹如何做資料埋點,希望對你有幫助。

資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點

使用者的資料分為業務資料和行為資料,什麼是業務資料呢?如電商系統使用者登入、加購、下單等行為會產生資料,這些資料會直接儲存在業務資料庫中。

業務資料就是對現實的虛擬化,比如使用者在電商平臺產生了下單動作,業務資料庫會記錄某個使用者(使用者ID)、某個商品(商品ID)、時間。

另外一類是使用者行為資料,使用者在網際網路上的所有行為都可以被抽象為瀏覽和點選,透過什麼方式知道使用者在什麼時間瀏覽了那個頁面,點選了那個按鈕呢?是需要進行資料的埋點,有了使用者的行為資料我們可以更加了解我們的使用者,當我們更加了解我們的使用者,才能更好地服務我們的使用者。

本文我們以電商產品的商品詳情頁為例,介紹如何做使用者瀏覽以及點選行為的資料埋點。案例中包含一個頁面(商品詳情頁)以及該頁面上的關鍵按鈕(加購、收藏按鈕),具體頁面如下圖所示。

資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點
第一步是採集通用資訊

包括裝置及瀏覽器資訊、資料採集SDK資訊、網路資訊、經緯度、時間資訊等。只要集成了資料採集SDK,資料採集SDK就會自動收集這些通用資訊。

具體欄位參考表2-1:

資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點
資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點
第二步是採集應用的公共資訊

主要包含平臺的資訊和頁面資訊。

具體欄位參考表2-2:

資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點
資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點
第三步是要製作埋點的頁面列表

這裡只列舉商品詳情頁涉及的相關業務引數。當用戶進入商品詳情頁,系統要記錄2個關鍵資訊:第1個資訊是當前商品的ID(commodityid),有了商品ID,就可以透過資料庫查詢商品的所有資訊;第2個資訊是使用者從哪個位置進入商品詳情頁,可以透過坑位ID(spmid)來記錄流量的來源,有了流量的來源,我們就可以更加清楚使用者訪問的來龍去脈。

具體欄位參考表2-3:

資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點
第四步是製作當前頁面需要埋點的按鈕列表

在本案例中,商品詳情頁包含兩個關鍵按鈕:第1個是收藏按鈕(collect);第2個加購按鈕(addshoppingcart)。

收藏按鈕需要記錄使用者收藏商品的ID(commodityid)、商品當時的末級分類(lastcommodity)。加購按鈕需要記錄當前加購商品的ID(commodityid)、skuID(Stock keeping Unit ID,即商品的庫存單位ID,比如一件衣服有白色、黑色兩種顏色,那麼每種顏色都有一個庫存單位ID)、商品的單價(pricepercommodity)、商品的加購數量(commoditynumber)。

有了這些埋點資訊,我們就可以更加清楚地知道使用者加購或者收藏了哪個商品、加購的是哪個顏色的商品、加購的金額等使用者行為資訊。

具體欄位參考表2-4:

資料採集實戰:商品詳情頁資料埋點

至此,電商商品詳情頁的資料埋點設計已經完成,每個端可以按照這份埋點介面文件進行相應埋點,透過收集到的使用者行為資料,就可以分析出使用者在什麼時間、在什麼位置、用什麼裝置、查看了那些商品、點選了那些按鈕,透過對使用者行為資料和業務資料的分析,就能更加立體的瞭解我可們的使用者,更好的服務我們的使用者。

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Wilton華仔,微信公眾號:改變世界的產品經理,人人都是產品經理專欄作家。產品經理能力諮詢,教你從0到1搭建資料中臺。

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