楠木軒

瑞幸退市,網際網路咖啡“退潮”

由 回秀蘭 釋出於 科技

伴隨瑞幸升起的網際網路咖啡浪潮,終於迎來了消退的時刻。

暴跌90%後,瑞幸黯然離場

瑞幸的神話終結了。

6月29日,瑞幸咖啡在納斯達克正式停牌,進行退市備案。

自2020年4月4日被曝出財務造假後,瑞幸的股價一路暴跌,觸發了六次熔斷,最終停留在了慘淡的1.85美元,上市時17美元的發行價縮水了91.88%。

在這些數字背後,是投資機構損失慘重,散戶血本無歸。唯一的贏家,只有狂賺150倍的做空公司。

而處於旋渦中心的瑞幸,卻沒有想象中的悲觀。他們官方表示,:“在國內消費市場方面,瑞幸咖啡全國4000多家門店將正常運營,近3萬名員工仍將一如既往的為使用者提供優質產品和服務。”

至於停牌之後的瑞幸將何去何從,我們不得而知,很可能先轉向場外交易市場,繼續存活一段時間,然後面對成千上萬投資者的鉅額索賠。

不過,至少可以確定的是,瑞幸的退市標誌著“瑞幸模式”的終結。甚至可以說,整個“網際網路”咖啡的熱潮,都被被瑞幸這一大盆冷水降溫,乃至歸於平靜。

之所以這麼說,是因為今年暴雷的網際網路咖啡不止瑞幸一家,另一大品牌“連咖啡”,也在最近關閉了大量門店。

要知道,“連咖啡”可是網際網路咖啡的鼻祖,2014年成立的連咖啡,是第一家主打線上渠道的咖啡品牌,早期完全依賴微信運營,甚至連門店都沒有,比瑞幸還要“網際網路”。

然而,在社交裂變等打法失效後,連咖啡也面臨著盈利的困境,可能要透過轉型才能化解。

的確,瑞幸咖啡和連咖啡並不能代表所有網際網路咖啡品牌,但從他們的身上,不難看出網際網路咖啡的通病。

網際網路咖啡,自帶“硬傷”

就目前看來,網際網路咖啡的模式至少存在三個難以逾越的鴻溝。

首先,是產品競爭力的問題。以瑞幸為例,微博上關於瑞幸退市的話題底下,不乏瑞幸的“粉絲”們表達惋惜之情。而他們支援瑞幸的理由不外乎一種:便宜。

的確,相對於同品質的咖啡而言,瑞幸的咖啡價格十分“良心”,花一半的錢就能買到同樣的咖啡,而且門店特別多,一條街上甚至可以出現三四家瑞幸。

然而,瑞幸的低價,是靠錢燒出來的,每賣一杯就虧一杯,賣的越多,虧得越多,以至於最後只能靠財務造假來掩蓋。

而且,燒錢並沒有什麼技術含量,在燒錢之外,瑞幸並沒有表現出它的核心競爭力。如果價格上漲,使用者的忠誠度很可能隨之下降,最後被另一家更能燒的品牌打敗。

也許你會說,燒錢是為了搶佔使用者,培養使用者消費習慣,形成自身的護城河,同樣是燒錢燒出來的拼多多不就是成功的範例嗎?

但我們需要搞清楚的是,拼多多燒錢可行,是因為電商本身就是一塊巨大的市場,全中國的消費者幾乎都可以看做拼多多的潛在使用者。與之相比,咖啡作為垂直領域受眾還是太少了。

所以,網際網路咖啡遇到的第二個問題就是市場不足。

Mintel研究資料顯示,2019年,中國的咖啡消費市場在1000億左右,在咖啡消費的細分市場中 ,速溶咖啡佔比達到72%,現磨咖啡比例約為18%,即飲咖啡佔比為10%。瑞幸就屬於其中的現磨咖啡。

這也就意味著,整個網際網路咖啡的市場不過百億級別,天花板抬頭可見。

而且,就國內大多數消費者的習慣來看,更多的是把咖啡當做功能型的飲料,看中了它的提神功能。因此速溶咖啡在很長一段時間內都將成為網際網路咖啡的最大對手。畢竟再便宜,也不可能便宜過一塊錢一條的“雀巢們”。

最後,也是最讓人匪夷所思的是,身為一個網際網路品牌,瑞幸竟然總是和深耕線下的星巴克比拼門店數量,並以此為榮。

要知道,星巴克的主要賣點其實並不是咖啡,而是空間。店內空間賦予了星巴克咖啡的社交屬性,喝咖啡只是一個由頭,人們真正的目的是在咖啡店交談、學習、辦公。

但瑞幸的理念顯然與星巴克不同,它賣的就是簡單的咖啡。同時它也沒有利用網際網路產品的輕資產特點,反而大量開店,增加了許多運營成本。這些本是可以避免的。

找準定位,就成功了一半

既然網際網路咖啡的發展困難重重,是不是前途就一片黯淡了呢?

其實,任何行業都是有難處的,相比之下網際網路咖啡的那片海只是“退潮”而已,遠未到“乾涸”的地步,仍有一定的轉機。

網際網路咖啡的本質是什麼?是外賣。雖然瑞幸、連咖啡非常想要以咖啡廳的名義和應用場景為賣點,但在實際的訂單量中,60%以上都來自於外賣。

順著這個思路走,“去門店化”很可能成為未來網際網路咖啡的發展趨勢。他們完全可以學習生鮮電商,設定一種只備貨、不對外營業的前置倉,最大化利用線下資源,壓縮成本的同時提高配送量。

所以,能否找準定位,是網際網路咖啡“翻身”的關鍵。瑞幸之所以失敗,是因為它太過於想顛覆傳統的模式,沒有明確自己有別於星巴克、奶茶店的優勢。

網際網路咖啡真正應該對標的,應該是美團這種綜合型外賣平臺,品類上也不一定要侷限於咖啡,完全可以將咖啡的周邊產品、替代品納入銷售體系。

總之,網際網路咖啡就要用網際網路的打法,如何從定位入手,找到自己的核心競爭力,是他們最應該考慮的事。