我們不多說直接發一張拼多多2018年到2019年的財報圖
看完財報後,螢幕前的各位,是不是也不經思考究竟是什麼支撐進行百億補貼,用百億補貼換來的使用者值不值得?(2020年3月11日晚間,拼多多(Nasdaq:PDD)釋出了截至12月31日的2019年第四季度及全年財報。一年時間,拼多多淨增1.67億使用者,2019年全年活躍買家數達5.852億)擁有5.852億的活躍使用者,顯然已經佔據了中國網購使用者半壁江山。
百億補貼活動發展史
這一切,要從 618 的百億補貼說起。“百億補貼”,顧名思義,就是拿一百億補貼消費者。商家讓利的同時,平臺再在成本價基礎上進行補貼,一共是一百億。
一開始很多人是拒絕的,“便宜沒好貨”、“新電商套路”,等質疑隨處可見,不過,待百億補貼燒到雙 11 後,之前喊著:“無論補多少都不買”的人已經高呼“真香”了,拼多多也從“拼夕夕”變成了“拼爹爹”。
拼多多如此撒錢,把薅到羊毛的使用者都嚇到了,於是大家在心疼完自己空空如也的錢包後,又開始為拼多多怎麼賺錢操碎了心。不,其實我們好奇的是拼多多的盈利模式,實際上關心的是百億補貼還能不能繼續。
好在拼多多根本沒打算停下來,高層已經宣佈百億補貼升級為長期戰略,按拼多多現在賬上 400 多億人民幣現金儲備來算 ,再補貼 5 年妥妥的,於是百億補貼從 2019 年燒到了 2020 年,不僅成為一種常態,1 月 27 日上線的“百億補貼節”更是加大了力度。
百億補貼只換來“羊毛黨”?
過去一段時間,市場對於拼多多的核心爭論在於,花錢補貼買來的使用者價值是否可持續?
2019年中起,拼多多推出“百億補貼”策略,對3C、家電、美妝等高客單商品進行補貼,意在提高客單價,向上攻入一二線城市的同時,建立起使用者對平臺的信任度。
拼多多方面表示,百億補貼的實際補貼費用早已超過百億元。財報顯示,2019年平臺總經營費用為323.4億元,其中銷售與市場推廣費用為271.7億元。拼多多虧損的增長主要就是源於營銷費用居高不下。
衛哲表示,為了獲取GMV的補貼是沒有意義的,補貼的核心還是以養成使用者習慣為目的。拼多多已經建立起使用者規模,如果能提高使用者黏性,將“羊毛黨”轉化為活躍的深度使用者,未來就會有更多盈利的想象空間。
2019 年,拼多多百億補貼賣出了 200 萬臺 iPhone,據說平均每臺至少補貼 300 元。當然,錢沒有白花,拼多多年活躍買家數攀升至 5.85.2 億,月活也超過 4 億。
什麼精細化運營、消費升級、千人千面等漂亮話,都敵不過便宜二字,物美、價廉、貨真,才是消費者的核心訴求。