據歐睿國際近兩年釋出的《全球10大消費趨勢報告》顯示,新一代消費者更加註重個性化、定製化體驗,追求多功能居家服務等品質生活,這也與日日順物流探索的場景物流發展方向一致。今年“雙11”,基於物流配送慢、送裝不同步、服務水平參差不齊等使用者痛點,日日順物流給出“個性化場景定製”的服務承諾與答案。
以使用者需求為導向,圍繞“AI上場景物流,愛到家”這一主題,日日順物流以科技化的“AI”智慧帶給使用者有“愛”的溫度體驗。從智慧物流、場景方案定製等方面集中發力,為使用者體驗迭代升級做足準備,希望帶給使用者極致難忘的場景服務體驗,讓使用者在“雙11”購物狂歡中收穫更優質、溫暖的增值服務。
7大“黑科技”顯神威 讓你“AI”上場景物流
作為大件物流領導品牌,日日順物流前瞻性地建立了以即墨倉、杭州倉、佛山倉為代表的智慧倉群,啟用全國6000餘個大件送裝網點、3300條幹線班車線路,10000餘條區域配送線路,應用自動化立體庫堆垛機、AGV鐳射導引車、龍門揀選機器人、全景五面掃、外骨骼機器人等7大“黑科技”為海量訂單提供支撐,持續輸出有序、高效的倉儲配送解決方案。而智慧迴圈箱、爬樓機器人等智慧化裝置的應用則從配送端進一步提升了服務人員的作業效率及終端使用者的服務體驗。至此,日日順物流圍繞從工廠端到使用者端全鏈條的保障工作已部署完畢。
據悉,今年日日順物流還將發起智慧無人倉群全民體驗活動,讓使用者“近距離”感知日日順場景物流背後的科技實力。
20萬場景服務師已就位 7大承諾讓“愛”到家
依託遍佈全國的10萬車小微、20萬場景服務師形成的觸點網路,日日順物流在提速增效的同時,更是透過與使用者深度互動,圍繞健身、出行、居家服務等各類生活場景下使用者對塑身減脂、安全出行、家電清洗的需求及痛點,提供全流程個性化解決方案。
能夠提供場景解決方案的背後,是日日順在場景物流生態模式下,始終堅守的“2915個區縣無處不達”、“按約送裝 違諾必賠”、“送貨上門 進村入戶”、“送裝同步 一次就好”、“0貨損 壞了就賠”、“專業溫暖500強品牌保障”、“20萬場景服務師 7大黑科技 定製居家場景服務方案”7大品質服務承諾。
如今“雙11”再次來臨,20萬場景服務師早已整裝待發,做好了全面迎戰的準備。日日順物流也將讓更多使用者享受到全流程、全場景的高品質、有溫度的大件物流場景服務體驗。(楊虞波羅)