二手奢侈品電商眼中的萬億市場，或許是從買賣中“剋扣”而來。
近日，有消費者反映，二手奢侈品平臺紅布林存在不允許賣家自主設定售價、擅自調低售價、賣家與平臺就售價未達成一致就“強賣”等“霸王條款”。
使用者朱女士（化名）投訴稱，去年她在紅布林寄售了一款Moncler（盟可睞）羽絨服。該羽絨服購入價為5000元，朱女士標記的轉售價為3400多元。但當買家拍下後，除去佣金等支出，她最終只收到了2000元，進賬遠低於心理預期。
朱女士找到紅布林客服，希望得到解釋並透過平臺取消該筆交易。但紅布林客服人員表示，朱女士寄賣時選擇的是“極速變現”模式，根據平臺規定，賣家在選定“極速變現”模式後，將無法再自主定價。而且，這筆交易中，最後的實際成交價也在賣家確認的價格區間內。
據瞭解，紅布林對寄賣商品設定了三種調價模式，分別為極速變現、中速變現和自主調價。三種模式下，賣家的調價自主權、平臺給出的售價區間等都各不相同。
小編嘗試在在紅布林寄賣一款包袋，分別選擇了中速變現和極速變現模式。中速變現模式下，平臺自動設定的初始售價區間為1134元-1620元，而在極速變現模式下，初始售價區間變為810元-1620元。兩種模式的售價最低價相差300多元。這也就意味著，寄售商品若以不同模式的最低價成交，價差可高達26%。
對於上述情況，紅布林相關負責人回應表示，平臺在提交寄賣流程使用者須知裡有告知定價調價規則。當用戶的商品透過線下稽核鑑定後，平臺會邀請使用者定價，使用者可根據規則選擇調價模式。
該負責人稱，極速變現和中速變現都會明確告知使用者調價規則、售價區間、到手價格區間等資訊。使用者可根據變現需求合理選擇定價模式。此外，平臺也會告知使用者當前時間段售賣價格的最高到手價與最低到手價，如使用者不滿意此價格，在售出前，亦可在系統中自行選擇召回、更改定價模式等操作。如仍有其他特殊要求等，也可與平臺客服協調解決。
不過，小編注意到，紅布林寄賣業務的“使用者須知”中提到，在選擇極速變現模式後，不可修改為中速變現或自主調價。這也就意味著，當用戶選擇中速變現與極速變現模式，寄賣商品的價格只會越來越低。
除了對定價模式、調價模式等存在疑惑，朱女士也質疑從3400元到2000元，中間的1400元都支付了什麼？對此，紅布林客服回覆朱女士稱，買家使用者可以在平臺標記售價的基礎上使用滿減優惠券，但優惠券的折抵金額需要賣家使用者承擔。此外，賣家還要向平臺支付服務佣金、轉賬手續費、鑑定費等。
據瞭解，多數二手奢侈品電商平臺會收取鑑定費、手續費、佣金等。
一般情況下，紅布林的佣金抽成為寄賣商品成交價的20%左右，最低收取50元。
同為二手奢侈品電商的妃魚佣金抽成為對平臺定價的商品抽取12%，協商定價抽取15%，自主定價抽取20%，另外加收80元的養護費。
在業內人士看來，平臺擠壓賣家使用者的售價，從中收取高額佣金、手續費等，並非長久健康的運營模式。
奢侈品領域專家、要客研究院院長周婷表示，二手奢侈品交易是較大的存量市場，數量龐大的邊緣消費者對奢侈品的嚮往將成為二手奢侈品市場未來的巨大增量。奢侈品牌掌握著最靠譜的鑑定技術，但不直接提供鑑定服務，這也讓鑑定市場魚龍混雜。
“對二手奢侈品的鑑定，銷售商總會自圓其說。加之行業監管力度不嚴、違規成本低、假貨有著較高的利潤空間……都成為二手奢侈品市場容易淘金的原因”，周婷說。