保“鏈”不停工丨每天裝配420臺D系列發動機，售服人員“化身”主播指導維修

國慶期間，為保證車廠需求，東安汽發員工堅守生產一線，保證哈產汽車發動機訂單及時交付。

10月開始，東安汽發裝試廠D系列升級發動機生產線生產任務十分飽滿。短暫的假期休整後，10月5日6時30分，東安汽發的員工們便早早來到崗位， 開啟了忙碌的一天。

記者從東安汽發生產一線瞭解到，裝試廠D系列產品按計劃每天需完成420臺的裝配任務。為確保裝機零件供應，機加廠D系列缸蓋工段每天雙班生產430臺。生產保障部、質量管理部、生產管理部等也加班配合D系列產品生產，保證生產各環節順利進行。

生產上有幹勁兒，售後服務更有創新。近期，東安汽發售後服務團隊創新培訓方式，利用手機網路直播將技術送到東風柳汽全國200多家服務站，做到了疫情期間培訓不停歇、服務不停歇。網路直播中，有450名東風柳汽服務站維修技師參加了培訓。

為做好直播培訓，東安汽發的售服人員“化身”網路直播主播，他們精心準備，透過實物展示，讓東風柳汽車廠服務站的維修技師直觀地瞭解6AT產品的內部結構和工作原理。直播培訓還設定了2名培訓助手和1名裝置除錯人員，現場為服務站維修技師答疑，並在軟體操作方面保證網路直播培訓順利進行。東風柳汽服務站維修技師對東安汽發6AT有了更多的瞭解和認識，後續維修和故障處理更加順利。

來源：哈爾濱新聞網

韓雪 記者：張鳴霄

編輯：劉鋮

【來源：哈爾濱新聞網】

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