騰訊遊戲回應人臉識別驗證問題：使用者身份不會被記錄

站長之家(ChinaZ.com) 6月24日 訊息：6月17日，騰訊遊戲宣佈，經過多次灰度測試、技術調優後，正式升級未成年人保護措施：在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎上，專門針對“孩子冒用家長身份資訊繞過監管”的問題，擴大人臉識別技術應用範圍，對疑似未成年人的使用者進行甄別，後續將在運營的全部手遊產品中生效。

今日，騰訊遊戲針對“人臉識別”等一系列問題作出瞭解答。騰訊稱，人臉識別將用於登入場景以及支付場景。主要針對疑似未成年帳號登入時、疑似未成年帳號月支付超過 400 元時、所有使用者出現“短時間充值金額激增”等情況被系統判斷為支付異常時等情況。

騰訊稱，關於疑似未成年人帳號，會進行專門的資料分析，透過AI機器學習等先進技術手段，針對使用者遊戲內行為特徵進行判定，包括使用者所屬年齡段、遊戲時間及其他遊戲內行為都一起納入，作為身份判定的參考標準。僅僅是打遊戲“菜”，並不會作為判定疑似未成年人的依據。

此外，針對隱私問題，騰訊表示，會嚴格遵照主管部門規定，最大限度保障使用者隱私安全。用於驗證的使用者身份資訊不會被記錄、儲存，或用於除公安權威資料平臺數據源驗證以外的任何其他用途。相關資料均透過加密處理，在與公安權威資料平臺數據源比對的驗證過程中，全程均為機器識別，沒有人工參與。