第一，精準尋找投放點。創業公司需弄清楚目標客戶是誰，然後設計出有針對性的方法，精確找到這些人。
第二，運用心理學方法影響使用者選擇。這種方法對於剛接觸產品的客戶來說尤為有效。
第三，利用有影響力的“大V”幫忙宣傳。不過，找“大V”不能隨心所欲，要注意找粉絲群集中於潛在客戶的“大V”，力爭實現“精準打擊”。
近段時間，小店經濟的熱度不斷走高。不過，眾所周知的是，開小店固定成本高，且對穩定客流的依賴程度很高。如何留住老客戶並積極開發新客戶是不少小店類創業者需要認真思考的問題。
按照常規思路，不少小店希望透過線上渠道吸引客源，譬如微店、抖音直播、淘寶直播等，但此法更適用於前期已有一定資源積累的商家，對於初創者的效果則不那麼明顯。即使有平臺助力導流，之後如何將流量轉化為實實在在的銷售業績仍然困擾著大多數小店。
實際上，不少業已成名的網際網路企業吸引客戶的手段可以為小店提供一些靈感。雖然，這些企業並非實體性小店，但商業邏輯有不少共通之處，因此具備不小的可借鑑性。
第一個策略，精準尋找投放點。所謂投放點，是指目標客戶集中地。創業公司需弄清楚目標客戶是誰，然後設計一些別出心裁的方法，精確地尋找到這些人。譬如，海外一款很火的叫車軟體“來福車”，最初尋找使用者時就瞄準了其他人都想不到的地區——創業公司集中區域。創始人要求團隊成員蒐集創業公司的聯絡電話，然後逐個打電話，為這些公司的員工免費提供冰激凌。碰到這樣“天上掉餡餅”的好事，對方自然一口答應。“來福車”工作人員隨即送冰激凌上門，順便發給對方兩個打車優惠碼。這些嚐到了甜頭的創業公司順理成章地成為首批使用者。
第二個策略，運用心理學方法影響使用者選擇。這種方法對於剛接觸產品的客戶來說尤其重要。其最初級的應用就是“殺熟”，不過不是給熟客更高的價格，而是請熟客幫忙推廣。比如，圖文社交軟體Pinterest的創始人，在剛釋出新產品時，就給朋友傳送了電子郵件推薦；“來福車”也曾設計出一個郵件模板，標題直接寫“VIP邀請函”，併發送給公司員工的親朋好友，邀請他們註冊軟體。
需要注意的是，這個方法並不是屢試不爽，創業公司一定要把握好度。公司設定的邀請許可權並非多多益善，最好有限額標準。畢竟，客戶大多存在“物以稀為貴”的心理，機會越少，反而越容易珍惜。此外，企業也能據此控制使用者數量增長速度，以免短時間內湧入過多新使用者，相關服務難以跟上，最後反而會連累消費體驗，導致客戶流失。
第三個策略，利用有影響力的“大V”幫忙宣傳。找“大V”不能隨心所欲，要講究“找對人”。譬如，國內某款圖片社交軟體選擇的“大V”，都是抖音、快手等直播平臺上擁有一定量粉絲的攝影師或設計師。這些人均具備較強的在垂直領域內吸引粉絲的能力。這些“大V”的粉絲多為可能直接使用這款軟體的潛在目標客戶，可謂實現了“精準打擊”，獲客效率自然不會低。
小店經營者不妨借鑑以上思路，藉助網際網路精準發展線下客戶，找到獲取使用者的核心著力點，重質量而非數量。只有前期找準、找對使用者，後期才能形成良性迴圈，吸引更多優質客戶進入，讓雪球越滾越大，越滾越精緻。（經濟日報-中國經濟網 梁劍簫)