IT之家7月15日訊息 7月15日,微博上大量使用者反饋自己的騰訊QQ號被凍結,無法登入,顯示該帳號涉嫌業務違規操作(如批次登入等)被暫時凍結,請前往安全中心查詢或進行資金管理。
IT之家瞭解到,目前來看,大部分QQ凍結需要透過傳送簡訊,進行人臉識別等自助解封,但過程中可能一直提示驗證失敗。目前尚不清楚具體原因。
有網友給出方法:登入沒有被凍的賬號,然後點選換號的時候會提醒被凍的賬號異常,重新輸密碼,輸對了就能登上。或者利用QQ號繫結的密保手機號,點註冊賬號,重新註冊新號,會讓你直接用密保手機號登QQ,然後就登上了。