該委員會和佩洛頓（Peloton）警告已購買跑步機的人“立即停止使用它”，並與佩洛頓（Peloton）聯絡以獲取全額退款。Peloton還停止銷售Tread Plus，因為它對硬體進行了修改。
Tread Plus –直到2020年底才被稱為Tread，當時Peloton的另一種產品採用了該名稱–現已被召回，涉及70多起兒童和寵物受傷的事件，以及據報死亡的事件。
由於觸控式螢幕受傷，目前召回的新型跑步機Tread被召回。美國消費品安全委員會援引報道稱，觸控式螢幕鬆動或完全脫落，在英國和加拿大造成了輕傷，但在美國沒有發生傷亡的報道。該機器在2020年11月至2021年3月之間透過限量發行（僅限受邀發行）出售。
在4月份，Peloton執行長John Foley反對委員會關於Tread Plus的警告而推遲，但在週三他說他錯了。
他在一份宣告中說：“ Peloton在最初回應消費者產品安全委員會要求我們召回Tread Plus時犯了一個錯誤。我們應該從一開始就與他們進行更有效率的接觸。為此，我深表歉意。” “今天的宣佈反映了我們的認識，即透過與CPSC緊密合作，我們可以提高會員的安全意識。”
如果您擁有Peloton Tread或Tread Plus，該怎麼辦
如果您擁有這些機器之一，則應立即停止使用 它，並與公司聯絡以獲取全額退款。根據美國消費品安全委員會（CPSC）的說法，Tread Plus在成人使用時會對兒童構成威脅，而不僅僅是在兒童無人看管的情況下。
客戶可以在週一至週五的美國東部時間上午9點至下午7點以及週末的上午9點至下午6:30致電844-410-0141免費致電Peloton ，以獲得退款。您也可以訪問 www.onepeloton.com ，然後單擊頁面底部的產品召回以獲取更多資訊。
美國消費品安全委員會（CPSC）在四月表示：“如果您必須繼續使用Peloton Tread Plus，則應僅在帶鎖的房間內鍛鍊，並始終讓兒童和寵物遠離機器。還應保持所有物品，包括進行其他鍛鍊。裝置，遠離跑步機。” 該機構和Peloton現在敦促客戶不要使用任何機器。
在2020年11月至2021年3月之間，部分客戶能夠透過有限的邀請購買新的Tread。如果您在這段時間內購買了新的Tread，則可以選擇放棄退款，而是等待免費檢查和維修以解決觸控式螢幕問題。問題，但是您應該停止使用機器，直到修復為止。佩洛頓說，它正在“在未來幾周內為踩踏者提供維修服務”。CPSC和Peloton將在可用時提供更新。
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