中新網5月25日電 在今年的新冠疫情防控中，“人工智慧戰疫”成為中國抗擊疫情的一支“硬核”科技力量，智慧機器人成為抗疫中使用最多的人工智慧應用之一。
疫情讓人們普遍認識到了人工智慧技術的價值。近期，國家再度強調加快發展“新基建”，明確把人工智慧列為七大重點領域之一，成為社會經濟全面轉型升級的新動能。後疫情時代，在新基建戰略的指導下，政府、企業、機構等紛紛投身其中，為人工智慧的發展帶來持續強勁的動力。
人工智慧戰疫優勢突顯
人們透過智慧機器人的應用，實現了疫情的高效防控，有效支援了安全有序的復工復產復學和社會的規模化協作。但人工智慧技術並非新生事物，它已經應用於很多領域，這次在疫情中能發揮重要作用，得益於中國政府和企業多年來積極推動人工智慧產業的發展，為整個社會的智慧化奠定了很好的基礎。
深圳是一個由眾多外來人口組成的年輕城市，大年三十留在深圳的人口只有800萬左右，有1000多萬人都離開了深圳，春節後面臨返城返工潮，疫情防控的壓力可想而知，特別是一線公安民警的工作壓力非常大。
據悉，面對這樣的難題，政府聯合優必選科技等高科技企業，開展科技抗疫。慶幸的是，在2019年，優必選科技就與公安部第一研究所聯合研發了警用巡視機器人“建國”，與深圳市公安局寶安分局聯合研發了首個5G機器人義警“黃田田”，兩款警用機器人分別在不同的場景上崗，分擔一線公安民警的工作壓力。
據介紹，疫情發生後，優必選科技緊急聯動公安部門在原有基礎上緊急新增開發了和疫情防控有關的功能與配件，投入到高速公路、高鐵站等城市重點地區執行防疫任務，極大減輕了一線公安民警的壓力，降低了交叉感染風險。
5G機器人義警“黃田田”提醒回深車輛掃碼登記。
在深圳鶴洲檢查站，5G機器人義警“黃田田”擔當高速檢查站義警，全天24小時提醒過往司機提前掃碼登記，可以節省4名警力，減少人員近距接觸帶來的感染風險。同時，“黃田田”進行疫情廣播宣傳，減輕警力壓力。
警用巡視機器人“建國”與深圳公安共同奔赴抗疫一線，在深圳北站、高速公路重點地區執行巡邏任務，降低交叉感染。同時進行人車識別、置前提示疏導、與指揮中心快速聯動，實現聽得清、看得見、管得住。
在深圳新冠肺炎唯一定點收治醫院第三人民醫院，優必選科技的室內測溫巡檢機器人 AIMBOT(智巡士)、室外智慧防疫機器人 ATRIS(安巡士)和醫療諮詢機器人 Cruzr(克魯澤)三款防疫機器人，分別在發熱門診和門診部上崗，提供室內體溫監測與消殺、室外疫情管控與消殺、宣傳與導診三個場景的服務。
AIMBOT(智巡士)在武漢市中心醫院檢測體溫。
除了深圳第三人民醫院，AIMBOT(智巡士)還被派赴武漢市中心醫院，協助醫院的體溫檢測工作，馳援疫情“震中”，建起抗疫第一道防線。
為了儘快幫助企業復工復產，普華永道聯合優必選科技，採用防疫機器人，為企事業客戶抗擊疫情、復工復產提供風險管理智慧服務機器人解決方案，協助管理者制定公共衛生方面的風險管理制度。在辦公樓宇，優必選科技防疫機器人上崗，升級智慧疫情監測，助力企業安全、高效復工。
在雲南昆明等地的學校，為了迎接師生返校，AIMBOT(智巡士)助力復學的疫情防控工作，在學校重要場所上崗，進行體溫檢測、消毒殺菌，守護校園安全。
優必選科技創始人、董事長兼CEO周劍認為：“智慧機器人在抗疫中很好地展現了‘無接觸經濟’的優勢，未來將會在公共突發事件、公共安全治理、城市執行、醫療康養等領域發揮越來越重要的作用。“
新基建提速，人工智慧賦能各行各業
2020年是中國全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，也是“十四五”規劃的醞釀之年，這一年也註定開啟一個新時代——智慧時代。
每個時代都需要相應的基礎設施，智慧時代同樣需要。如果說舊基建如公路、機場等的修建在過去推動了中國經濟的快速發展，那麼智慧時代，支撐中國經濟社會繁榮發展的“新基建”則是5G、人工智慧、資料中心、工業網際網路等科技創新領域的基礎設施。
人工智慧作為新基建七大重要領域之一，是支撐我國實現智慧化升級的基礎，能為發展打造競爭新優勢、注入增長新動能，能更好地服務於消費升級，滿足人民美好生活的需要。
當前，人工智慧諸多應用已經進入日常生活，小到語言翻譯軟體、智慧音箱，大到智慧機器人、智慧汽車、城市安防系統、城市大腦等，人工智慧的發展已經遠遠超出早期構想，政府、企業和機構都開始積極擁抱這項技術。
一方面，人工智慧正在提高生產效率、降本增效方面發揮作用。
據介紹，2018年，傳統家居賣場居然之家聯合優必選科技探索智慧機器人在新零售領域的應用，超過2000臺Cruzr(克魯澤)機器人在居然之家百城千店上崗工作，這是人類歷史上人工智慧機器人第一次大規模地進入線下新零售。
Cruzr(克魯澤)作為居然之家門店的智慧服務員，為顧客介紹商品、解答疑問、推薦產品、推廣促銷活動、引導商鋪位置、辦理會員卡等，承擔了大量簡單、重複性工作，幫助居然之家的線下實體店實現服務創新、體驗創新和資料智慧創新，成為傳統零售平臺智慧化轉型的樣本。
另一方面，人工智慧將創造新需求、新商業模式、新的經濟增長點。
據瞭解，在金融科技飛速發展的背景下，中國銀行依託人工智慧等前沿科技，創新客戶到店體驗模式，對未來網點業態進行大膽創新和積極探索。在中國銀行的上海國家會展中心最大旗艦智慧網點、陸家嘴國際金融中心智慧網點，優必選科技的Cruzr(克魯澤)機器人成為特別的“AI金融投顧”，不僅能提供業務諮詢、開卡、取款等服務，還打通了手機銀行等流量入口，能夠呈現金融產品和增值服務專案。在確認客戶身份之後，Cruzr(克魯澤)可以進行銀行產品和服務的精準營銷。透過先進的AI技術和豐富的金融語料知識庫，優必選科技為智慧銀行建設提供一體化的金融科技解決方案，真正地為客戶創造價值。
疫情期間，智慧機器人“無接觸服務”的優勢，減少了人員近距接觸帶來的感染風險，保護了人們的安全，勞動力也得到釋放，成為一個重要的新經濟增長點。各級政府機構、企業、學校等透過親身實踐，迭代了對智慧化的認知，並迅速養成新的習慣。
後疫情時代，在新基建的大背景下，政府和企業將競相佈局人工智慧，展開新一輪的角逐。
以智慧機器人為代表的應用，是實現人工智慧功效最大化和長效化的最佳方式。“優必選科技將抓住新基建的契機，以‘AI ’賦能行業，以智慧機器人為載體，積極投身人工智慧的技術、產品研發和應用，成為各行各業轉型升級的智慧化助手。“周劍表示。
AI教育是最美的新基建
智慧化程度越高的城市和企業，在這次疫情中應對得越從容。新基建的提出必將推動國家的智慧化程序全面加速。智慧化不僅需要投入資金，更重要的是擁有相關技術的研發和應用能力，而這兩項的核心要素是人才。
但現實是我國在人工智慧人才培養方面還處於弱勢，現階段無論人工智慧施教人才、學習人工智慧的青少年以及人工智慧研發、應用複合型人才都非常缺乏，我們必須儘快培養具有創新能力和合作精神的人工智慧高階人才。
人工智慧行業專家指出，這個戰略任務肯定要由教育來承擔，這是新基建機遇下賦予教育的重要使命，人工智慧教育是新基建的基石。
但人工智慧是新興的學科，也是知識體系需要不斷重新整理的學科，那麼，人工智慧教育該怎麼落地？
優必選科技給出的答案是：有科研能力及實踐經驗的人工智慧企業應該義不容辭地貢獻自身力量，讓中國在國際高科技賽道上保持先發優勢。
敢於扎進人工智慧教育的背後，是優必選科技對教育的深刻理解。一是立體化，體制內發力做好人工智慧教學的普惠化，體制外整合社會資源提升學生的科學素養；二是社會化，把專業概念落實到日常觀念，連結真實世界來教和學人工智慧知識。
以K12為例，優必選科技提供端到端的人工智慧教育解決方案，包括：體系化的、貫通式的人工智慧課程；有品質的、有影響力的活動競賽；有保障的、全方位的師資培訓；多層次的、多主題的空間建設；多維度的、資料視覺化的科創雲平臺。
據介紹，目前，北京、上海、深圳、杭州、重慶、昆明、成都、蘇州等地的眾多學校已經和優必選科技開展合作，建設智慧校園或人工智慧教育示範基地，讓人工智慧教育走進課堂。2019年，教育部所屬中央電化教育館也和優必選科技簽署合作，雙方共同引導並推動人工智慧教育在中小學的推廣，首次引入的人工智慧專案被命名為“優創未來”，正在全國各地逐步落地。
青少年展示人工智慧學習成果。
“軟體 硬體 內容 服務”的人工智慧教育解決方案，讓學校可以毫無後顧之憂地開設人工智慧課程。和各地政府、教育局共建人工智慧教育基地，讓人工智慧課堂變成城市服務設施。結合優勢社會力量及資源，賦能教學展賽等環節，締造可持續發展的人工智慧教育生態。優必選科技推廣AI教育的背後，是明確了AI教育的定位：孕育科創一代的新基建。
周劍表示：“AI教育是最美的新基建，人工智慧知識會變得像空氣和水一樣，潤澤新一代人，讓他們對未來的世界擁有更多想象與話語權。從現在起，讓新一代學子都能不費力地接受到人工智慧教育，在通往智慧新時代的道路上，他們就是中國的智造力。”
投身新基建，擁抱人工智慧，實現社會經濟的智慧化，註定是一場持久戰，但這也是中國科創企業的重要機遇。