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新冠疫情让日本企业在数字化转型（DX）方面落后的问题浮出水面。日本的IT人才在品质和数量上均不足。专家向日本政府提出的紧急建议中也列出了在数字领域培养女性人才的问题，女性在日本的IT领域发挥才能的机会将扩大。
“终于接触实际业务了”。在软件开发公司ISOPRA工作的市地美春表情紧张。她8月刚入职，岗前培训期间学习了编程语言等，10月中旬开始参与开发项目。
市地美春从医院的行政人员转行为IT工程师（东京都千代田区的ISOPRA）
市地美春以前在一家医院从事行政工作。由于医院的官网升级，她在自学调整文本显示方法的过程中对编程产生了兴趣。今年1月进入DMM.com的子公司面向社会人员开设的培训学校“DMM WEBCAMP”，学习了编程技术等。
在培训学校里，市地美春不仅学会了独自制作网站，还与其他几个人组成团队，学习了制作电商网站。这些内容能够帮助她迈出IT工程师的第一步。市地美春干劲十足地表示，“我要学习更加广泛的技能和知识，希望有一天能够指导后辈新人”。
日本独立行政法人信息处理推进机构（IPA）的IT人才白皮书显示，从2019年度的调查来看，日本国内约1000家IT企业中，9成以上回答称人才不足。其他企业也为推进数字转型不断寻求IT人才，拥有相关IT技能的女性发挥才能的空间很大。除了跨行业跳槽的情况之外，有些女性的目标是在公司内部转为IT岗。
“可以帮助营业人员缩短查找商品资料的时间”。在富士通工作的堀添裕子9月上旬在视频会议中向一家食品制造商负责推进数字转型工作的高管们这样介绍。她介绍的是富士通提供的聊天机器人服务“CHORDSHIP”。用户用文字或语音输入问题后，可由人工智能（AI）进行判断并作出妥当的回答。
堀添裕子2019年4月调到了现在的部门。在此之前，她曾在富士通集团公司的商品介绍研讨会事务局、以及负责策划和研究新业务的部门工作。在富士通下决心进行结构改革的背景下，堀添裕子觉得“继续待在这样的部门会很不安”，因此申请转岗到IT部门。
堀添裕子之前几乎没有系统工程师所需的相关知识。于是她首先利用上下班和孩子学习的空闲时间，通过培训网站“Udemy”学习这些知识。转岗之后，她经常请教现场的开发人员，遇到不懂的地方也自己查资料学习，逐渐掌握了相关技能。
现在，堀添裕子已是一名IT顾问，她的工作是向顾客演示通过“CHORDSHIP”来改善业务的方案等。堀添裕子表示，“只要掌握与技术人员沟通、整理要素所需的最低限度IT技能，就能为工作单位作出贡献”。
IT行业被认为存在AI、大数据分析、物联网等尖端人才不足的问题。日本信息处理推进机构的调查显示，9成以上的IT企业回答称，不仅缺少人才，而且人才质量也不高。
在日本IBM工作的條條Shino是使用云平台的系统架构设计顾问，负责汽车厂商的物联网系统及银行的金融科技系统等。作为一名主管，她还管理着10多名部下。
此前，條條Shino作为负责大学研究系统和图书馆书籍检索系统的工程师，担任着服务器运维等工作。她表示，随着云计算等新技术的普及，“要求掌握的技术也不一样了，我一直在学习”。
在日本IBM，除了网络课程之外，还可以通过每周20～30次的研讨会等方式来学习技能。为了解最新的AI情况，條條Shino现在仍每周抽出2～3个小时参加研讨会。她表示，“每天都要学习会被客户问到的新技术和新产品”。
日本的劳动力调查显示，女性在全体就业者中占45％，单从信息服务行业来看，女性的比例仅为25％。熟悉业界动向的岩山笑子（Recruit Career公司）表示，“IT行业需要处理系统故障等，容易经常加班，一直是以男性为主的行业”。
除了人手不足之外，2016年日本《女性活跃推进法》的正式实施也成了调整劳动方式的契机。据称，IT行业与其他行业相比，居家办公制度较为普及，越来越多女性因为“想拥有一技之长”而转到IT行业。
日本内阁府的专家研究会11月19日向男女共同参画担当相桥本圣子提出了紧急建议。针对在服务行业等工作受到疫情打击较大的女性，建议“面向数字等增长领域培养转型人才，并提供就业支持”。岩山笑子指出，“要进一步促进女性在社会中的活跃，需要积极录用女性担任上层岗位，并树立这方面的典范”。
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