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男子花14万买本田车,刚开两天却又还给4S店,4S愣了:不是故意的

由 老巧云 发布于 综合

男子花14万买本田车,刚开两天却又还给4S店,4S愣了:不是故意的

到4S店买车首先就是一种信任,买车的时候应该是有购车合同,而且还是人手一份的,白纸黑字不能作假的。但是金华的郭先生买的新车却出现了两份不同的购车合同。这到底是怎么回事呢?

4月中旬,郭先生在当地一家4S店花14万订购了一辆广汽本田新车,但是开了没两天他又把车还给了4S店。这是为什么呢?

车主郭先生说,车子本身并没有毛病,问题是出在和4S店签订的合同上。因为是第一次买车,郭先生并不懂签合同的注意事项,只是听到4S店销售员说,原合同要回收,客户需要可以给复印件。

之后,4S店回收了郭先生的购车合同原件,又给了一份复印件。郭先生没有考虑那么多,回家后越想越不对劲,合同本来就是应该一人一份的,为什么自己的合同只有一份呢?

郭先生为了搞清楚是不是有什么猫腻,于是找了一个事业单位购车要备案的借口从4S店要来了合同原件,看到后谜底揭开了,而车主郭先生也愤怒了。他发现自己购车合同中签订的车型是中配的,但是复印件却成了低配,而且到手的车子就是低配的,比中配车少了十几种功能,价格也相差5000多块钱。

4S店玩起了狸猫换太子的手法,这让郭先生难以接受。郭先生说:当时4S店提出回收合同,就是对我欺骗的开始。

车主把车还给4S店还是第一次听到,4S店也是愣了。当郭先生揭开了4S店的行为后,4S店销售经理解释:两份合同不同,现在是说不清楚了,合同的事情还是交给专业的人去判断。

花中配的钱提到低配的车,如果不是4S店回收合同,郭先生表示自己也发现不了问题。4S店辩解说:当时车主购买的时候就是低配的,销售员一时疏忽,写错了型号,4S店不是故意的,只是销售员的笔误。

4S店销售经理表示,问题确实出在店里,我们也愿意本着客户至上的原则,愿意交给客户一辆中配车,差价也不用客户负责。

对于这样的解决方案,车主并不接受,他认为4S店并不是笔误,而是故意把低配车当中配车卖给自己的。目前双方还在协商解决办法。

我有话说

出现这样的事情,不管4S店是不是有意的,但是从销售员的做法上来看,确实有故意的成分。如果是笔误完全可以当着顾客的面提出来更改一下合同,完全没有必要遮遮掩掩,这样做反而造成了此次无银三百两的境况。通过这件事情也是提醒所有人,买车的时候一定仔细核对购车合同中的车辆信息,以防出现失误。

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