湖州一男子16万买雪佛兰,一年半跑4万多公里,高速只能跑到100码
新车买来之后,定期的保养是必须要做的,同时在做保养的时候,车主也会跟4S店的工作人员沟通,说明车子存在的问题。4S店在检查车辆的时候才会有针对性,如果车主不说,4S店也不做,到时候出现了问题,这个责任就不好划分了。
去年3月,湖州的杨先生买了一辆雪佛兰探界者,16万左右,一年半的时间里跑了四万多公里。杨先生说他平时喜欢全国到处跑,开高速比较多,所以公里数的确有些高,但当时新车才开了三个月就出现了发动机抖动异常的情况,而现在的问题就更加严重了。
杨先生说今年7月份的时候,自己第八次给车子做保养,车子已经跑不动了,在高速上油门踩到底也只能跑到100码,而且声音就像开跑车一样轰轰的,就感觉油门踩到底车子都没什么感觉。
按照杨先生的说法,车子油门踩到底也只能跑100码,这简直就是一辆有毛病的车,发现问题之后杨先生第一时间联系了4S店。4S店把车子的发动机拆掉之后发现这种情况属于不正常的积碳,就像家里的油烟机一样,积碳特别的多。
现场看到,杨先生车子的发动机拆解之后,四个气缸里面全部都是积碳,乌黑一片,与正常的气缸存在差异,而且积碳很厚。杨先生认为自己的车子经常跑高速,出现积碳严重的情况极为不正常,他怀疑发动机存在质量问题。
另外,杨先生买车之后每开五千公里就会来保养一次,之前他也向4S店反映过发动机抖动的问题,但是4S店却没有引起足够的重视。目前,发动机拆解清洗的费用高达6000块钱,杨先生觉得4S店因为为此负责。
而4S店的经理表示杨先生这辆车的积碳问题,是绝对不正常的,当地的工商和媒体请了一个第三方技师来做鉴定,已经排除了车子本身的质量问题,一些涉及到积碳问题的零部件都做了检查。产生积碳有好几种可能,虽然不排除发动机的质量问题,驾驶习惯,油品等都可能让发动机产生积碳。
4S店判断杨先生车子的积碳如此严重,很有能和油品有关,因为油的成分比较复杂,在生产过程中可能含有胶状物,如果含胶质过多,就容易形成积碳的附着,燃烧不充分,造成积碳堆积。另外,杨先生平时全国各地都在跑,也无法准确掌握加油站的真实信息。
对此,杨先生不认可这样的说法,杨先生说自己每次都来4S店做保养,既然是保养,你们4S店难道看不出哪里有问题吗,这是做的什么保养?而且4S店也没有建议过自己要清洗积碳什么的。针对杨先生的质疑,4S店方面承认保养期间的确存在一定的疏忽,所以愿意承担一半的维修费用。可杨先生表示自己需要时间考虑。
我们都知道汽车积碳产生的原因有很多,发现车子发动机抖动异常或者是动力不足的时候,应该及时和4S店联系,检查积碳,以免造成更大的损失。要知道杨先生这辆车不是开了一年半之后才发现抖动,动力不足的问题,其实在开到三个月的时候问题就已经逐渐的出来了。
任何一辆车,一旦发现问题,就应该及时和4S店取得联系,判断问题解决问题,以免在后来问题越来越多,越来越严重。其实4S店说到的油品问题,也是很有道理的。毕竟杨先生是全国各地跑,那么这全国各地的加油站加的油肯定也是不同的,而且有些小加油站的油很多车主都不会加,具体原因我想大家也都知道。