图片来源：新华社
早在2020年年初，就有不少媒体曝光过各地老年人因为不会使用智能手机，无法乘用公共交通、难以出入公共场合的问题。
事实上，不仅是老年人，其他因为各种原因不擅长使用手机的人，也会成为此类现象的“受害者”。从本质上看，这是一种信息时代的“技术不友好”现象，也是社会管理体系对少数群体缺少足够关怀与考虑的表现。
对于类似问题，主流舆论早有关切，各地在疫情趋于平稳时，也会采取各种人性化的措施，尽可能不在日常生活中为难他们。
然而，两年多来，每到疫情形势严峻、各地防疫政策收紧的当口，类似新闻总会再度出现。这也从侧面说明：一些地方在过去并没有开动脑筋、付出努力，试着从根本上解决问题。
当下，奥密克戎变种病毒来势汹汹，给我国疫情防控工作带来巨大挑战。在这种情况下，为了确保“动态清零”目标的实现，各地不可能再去实行可能导致漏登漏记的变通措施。
毕竟，万一哪个地方因为给老年人“行方便”导致流调失效，最终造成病毒传播，谁也担不起如此重责。然而，严格落实防疫制度，拒绝随意变通，并不等于就能随意牺牲老年人等群体的权益。
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如果一个地方的政府确确实实把人民群众放在心上，平等关注每位公民的合理需求，就理当想出“两全之法”，而不能打着“防疫优先”的旗号，把责任推到普通人身上。
因此，与其说这是什么惊为天人的“锦囊妙计”，不如说是对群众发自内心的理解与关心，这才是政府工作中最有效的“万能妙招”。很多时候，政府稍微费费心、出出力，就能为群众提供巨大的便利与关怀，这也理应成为所有人民公仆自我要求的准绳。
撰文/杨鑫宇
来源:青年观察家