一场突如其来的疫情，把物业公司和物业人员推向了防疫第一线。2020年，物业人从一开始就过得异常紧张忙碌，“守护业主的健康与安全”的担子，变得格外沉重。
2020年6月，封面新闻、华西都市报举办2020中国西部(成都)创新物业高峰论坛暨四川优秀物业服务企业评选，专门开辟版块评选四川“最美抗疫物业人”，搜罗四川各大社区、物业企业在本次疫情防控中做过突出贡献的优秀物业人，褒奖榜样，为他们的贡献正名。
2020年1月，为了兑现“常回家看看”的承诺，张海云提前预订了回家的车票，迫不及待想与父母至亲分享这一年的点点滴滴。
但一场突如其来的疫情打乱了她的归家计划。
作为新希望·堤亚纳河谷项目的管家，1月23日，疫情爆发防疫工作迫在眉睫，张海云毅然退掉了车票，给家人留下一句“我是和业主沟通的一线，我是党员，我必须要回去”，转身投入到一线防疫工作当中。
在抗击疫情的工作中，她主动担起责任，配合社区严格排查外来人员。随着小区隔离户数的增加，消毒、测体温、买菜、送快递、帮业主扔垃圾等工作也成了她日常必须去做的。
面对隔离期间的发热业主，虽然心中害怕，但张海云告诉自己：“不能退缩，因为业主心中已经比较恐惧了，如果自己再表现出一点点的害怕，就可能会使业主情绪崩溃。”直到业主感冒痊愈，她才真正松了一口气。
在同事眼中，她也是一名暖心的“战友”，不仅在防疫工作中跑在前线，更不忘给身边同事鼓励和安慰。受疫情影响，交通受限，一些同事无法及时赶回项目，张海云则说：“在这艰难的时刻，压力再大也要坚持，我们都退缩了，园区谁来管？那些隔离的业主怎么办？”一席话让同事们也备受鼓舞。
忙碌、奔走，也填满了张海云的新年。
女子本弱，为母则刚。每晚回家孩子都会问：“妈妈你明天可以不去上班吗？外面好危险啊。”她笑着回答：“别担心，妈妈上班的地方很安全，你看我每天都能回来陪你啊，等妈妈忙完了就带你回安徽。”当时的她心里很清楚项目的实际情况，自主隔离观察居民越来越多，再加上官方发布确诊病人数量增加，疫情来势汹汹，从小到大她从未像今天这般恐惧过，但是她知道自己守护的是“战疫”第一道防线，决不能退缩。
当下，疫情形势仍然严峻，那些为了“战疫”付出努力的人也没有被遗忘。不久前，张海云在媒体相关报道中获得“最佳奉献奖”称号和“最佳抗疫女将”称号。而在她所就职的新希望服务看来，张海云就是企业文化的示范榜样，和她一样默默坚守的物业人，还有很多很多。他们在防疫物资紧缺的环境下，以身为盾，构筑了园区安全的最强防线。他们守护安全更是守护希望，因为身肩“每天，让幸福发生”的使命。
封面新闻记者 李竺轩 视觉设计 罗乐
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