11月27日下午，麻城市政务服务和大数据管理局召开了“正风肃纪、优化服务”小结暨优化营商环境年终考核筹备会，局机关部分领导和全体首席代表参加会议。
会议通报了前一阶段政务服务中心各窗口单位工作情况，对民政、公安出入境、医保等窗口单位延时服务工作进行了表扬，对少数单位人员考勤不打卡、工作作风懒散等问题提出了批评。全体人员共同学习了国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》文件，结合近期广水、秭归2起政务服务舆情事件，开展警示教育，部署全面自查整改工作。
会上，人社、医保、残联、中行、税务、不动产等窗口首席代表作交流发言，就进一步改进作风、优化服务等工作谈认识、找差距、补短板。
会议对今年以来群众投诉的热点问题逐一进行了剖析，对相关窗口单位开展了警示教育，要求各位首席代表要“在其位、履其职、尽其责”，对照上述问题，以及服务群众过程中存在的短板全面自查，在思想上高度重视，行动上积极落实，找准思想认识和运行机制上的不足，在转变服务态度、加强业务培训、优化工作作风、提高服务质效、提升服务形象等方面持续下功夫。
会议要求举一反三抓整改，做到服务境界再提升、服务短板再完善、服务纪律再加强，要强化问题整改和责任落实，推进服务质量再提升、窗口形象再优化，为继续擦亮“不忘初心、服务有心”服务品牌、不断优化营商环境做出更大努力。
会议还对近期常态化疫情防控工作做了部署安排，要求窗口工作人员克服麻痹思想，持续落实好七大常态化防控措施。
【来源：麻城市人民政府】
声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：[email protected]