【漫说民法典】网购、海淘遇纠纷去哪里起诉?

网购、海淘遇纠纷去哪里起诉?

如今,网购已经成为了我们生活中不可或缺的消费方式。尤其是疫情尚未过去,许多人在网上动动手指头就可以买到心仪的物品。但是享受网购的便利之时,小伙伴们也时常遇到一些“烦心事”,那么遇到这些事该怎么解决呢?

【漫说民法典】网购、海淘遇纠纷去哪里起诉?

今天检察官就和大家一起在《民法典》中寻找答案。

小果海淘直邮的口红终于到货,用完之后嘴部过敏引起溃烂。让人不禁感慨卖假货也要有节操,联系商家竟然据不退货。

小果与卖家隔着千里,她该怎么维权?

【漫说民法典】网购、海淘遇纠纷去哪里起诉?

检察官来告诉您:

不管在哪里,你都可以在收货地起诉!因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖。区别于实体店,网络购物主要通过第三方渠道网络支付平台完成交易,店家具体地址很多并不明确,合同具体履行地更无法确定。

因此,双方有约定交付地点的按照交付地点的法院起诉,没有约定的或者约定不清的。以买家留下的收货地址作为货物交付地点,值得注意的是:因产品、服务质量不合格造成他人财产、人身损害提起诉讼的,产品制造地、产品销售地、服务提供地、倾权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权。消费者因产品质量问题提起的倾权之诉,可由侵权行为地法院管辖。

【漫说民法典】网购、海淘遇纠纷去哪里起诉?

相 / 关 / 法 / 律 / 规 / 定 /

《民法典》第四百九十二条:承诺生效的地点为合同成立的地点,采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其住所地为合同成立的地点,当事人另有约定的,按照其约定。

《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第二十条:以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地,合同对履行地有约定的,从其约定。

第二十四条:民事诉讼法第二十八条规定的侵权行为地,包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。

第二十六条:因产品、服务质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼,产品制造地、产品销售地、服务提供地、侵权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权。

第三十一条:经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院应予支持。

来源 |凤城检察(玛纳斯检察)

新疆检察政务融媒体中心

【来源:新疆检察】

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