“年夜饭”预订启动,监管部门:消费者应明确押金是否可退

春节将至,大中型餐饮单位“年夜饭”也在火热的筹备中。为保障群众吃上安全放心的“跨年盛宴”,昌平市场监督管理局近日开展“年夜饭”供餐单位专项检查,督促相关单位及时备案,落实各项管理制度,确保消费者吃上安全放心的“团圆饭”。

“我们年夜饭预订工作从10月份正式启动,现在预订量在80%左右,对于2021年年夜饭的预订,我们也做了一些应急预案。”北京天通西苑大鸭梨烤鸭店店长武志刚表示,如果今年有疫情波动,“年夜饭”的押金将无条件退款。此外,饭馆还制定了不同的餐标、套餐形式,临近“年夜饭”前一周的时间,将会跟顾客进行最后一次确认,随后再下单、准备材料。

执法人员现场了解了各“年夜饭”供餐单位接收订单情况,并就其疫情防控工作落实情况进行了检查与指导。随后执法人员对各相关单位的许可资质、从业人员健康情况、食品原料进货索证索票情况、加工经营场所卫生情况、年夜饭供应品种等情况进行了深入检查,要求“年夜饭”供餐单位要切实做好留样。

昌平区市场监管局执法人员建议,“年夜饭”供餐单位在与消费者签订合同时明示风险,明确退款条件,妥善处理消费者合理诉求。同时,要求实行分桌就餐,非同行人员不得聚集。

昌平区市场监管局提醒市民,疫情期间非必要情况尽量减少聚集性用餐,对于确需预订“年夜饭”的,应选择证照齐全、环境卫生整洁的大型餐饮企业,就餐后一定要索取并保留好消费收据、发票等,以便切实维护自身合法权益。

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