来源:中国消费者报
电水壶作为一种常见的小家电产品,操作简单、使用方便,几乎是每个家庭必备的电器产品。但市场上的电水壶品牌众多,价格从几十元到几百元不等,不同品牌和价格的电水壶产品质量到底有何区别?作为消费者又该如何选择?
为了让消费者更好地了解电水壶产品的质量现状,引导广大消费者科学、理性消费,2021年11月-2022年6月,江西省消保委随机选取15款在售的电水壶产品开展了比较试验。结果显示,在全部15款电水壶样品中,广东美王电器有限公司生产的半球牌电水壶,“输入功率和电流”“容积偏差”两项指标不符合标准要求;中山市恒滨电器有限公司生产的恒滨牌电水壶在“容积偏差”方面不符合标准要求。其他样品虽然均符合相关标准要求,但在使用性能上仍存在较大差异,主要表现在“容积偏差”“沸水断电温度”“沸水断电时间”“复位时间”等方面。
据悉,本次比较试验共从电商平台及江西省内的线下商场、超市购买了15款样品。其中,线上5款,线下10款,价格从59元至219元不等,涉及的品牌有九阳、SUPOR、Midea、爱仕达、松桥电器、小米、恒滨、半球、优颂、小熊、Haier、网易严选、容声、格来德、Galanz。江西省消保委委托赛旺检验检测认证有限公司,依据国家标准要求,对消费者关注的电水壶电气安全指标、使用性能指标、设备安全指标、食品安全指标等方面进行了测试比较。
设备安全、食品安全指标均符合标准要求
比较试验结果显示,15款样品在设备安全指标、食品安全指标方面均符合国家强制性标准要求。其中,在消费者关注的“铅迁移量”“镉迁移量”“铬迁移量”3个食品安全指标方面,15款样品均未检出“铅迁移量”;在“镉迁移量”方面,虽然有一款样品(恒滨)检出,但检出值远低于标准要求的限定值;在“铬迁移量”方面,虽然所有样品均检出,但检出值同样远低于标准要求的限定值。
“半球”实测输入功率偏差超标
在电气安全指标方面,本次比较试验对“标志和说明,对触及带电部件的防护,输入功率和电流,工作温度下的泄漏电流和电气强度,结构,电源连接和外部软线,接地措施,电气间隙、爬电距离和固体绝缘”等8个指标进行了测试。结果表明,半球牌电热水壶的“输入功率和电流”指标不符合标准要求,实测输入功率偏差为-11.1%,超出了标准要求的下限值-10%,可能会导致烧水速度较慢,花费时间较长,影响消费者的使用感受。
使用性能存较大差异
在使用性能指标方面,本次比较试验对容积偏差、沸水断电温度、沸水断电时间、复位时间、热效率等5个指标进行了测试。其中,“容积偏差”一项,半球牌电热水壶和恒滨牌电热水壶的“容积偏差”指标不符合标准要求,实测容积小于生产者标定的额定容积,容积偏差分别达到-9.0%和-12.9%,存在虚标容积的嫌疑。松桥电器(-0.6%)、网易严选(-0.6%)、Galanz(0.6%)、SUPOR(-2.4%)表现较好,排名前四位。
尽管15款样品的沸水断电温度、沸水断电时间、复位时间、热效率指标均在标准要求范围内,但总体来看,15款样品在使用性能上仍存在较大差异。“沸水断电温度”排名前四位的分别为优(99.0℃)、SUPOR(98.8℃)、Midea(98.7℃)、网易严选(98.7℃),排名最后的为九阳(98.1℃);“沸水断电时间”排名前四位的分别为半球(3.4s)、Galanz(3.5s)、恒滨(3.8s)、格来德(3.9s),排名最后的为九阳(23.2s);“复位时间”排名前四位的分别为格来德(2.1s)、小米(5.1s)、恒滨(5.3s)、Midea(8.1s),排名最后的为Galanz(48.0s);“热效率”排名前四位的分别为小米(95.5%)、Galanz(94.4%)、网易严选(93.1%)、SUPOR(92.8%),排名最后的为格来德(82.8%)。
●消费提示
选购电水壶认准“CCC”标识
江西省消保委提醒广大消费者,购买电水壶时,首先应仔细查看产品的铭牌、说明书、合格证、售后保障卡等资料是否齐全,产品基本信息是否完整。其次,选购壶身内胆印有“SUS 304”或“食品接触用不锈钢304”等字样的电水壶产品,避免长期使用重金属超标的电水壶影响身体健康,选购带有“CCC”强制性认证标识的电水壶产品,未标识“CCC”的电水壶产品质量无法得到保障。再次,建议到大型商城、超市或专卖店等正规渠道选购,保留好购物发票和其他凭证。同时,在预算可能的情况下,尽量选择市场主流品牌的产品,质量更有保障。
在使用电水壶过程中,严禁先通电后加水,避免干烧影响产品使用安全和产品寿命;使用完毕应拔掉插头断开电源,避免带电的底座引发触电等事故;按照使用说明的要求注水,最大加注量不得超过最高水位线,避免沸腾时喷出。电水壶只应用于烧水,不可作为其他用途,以免发生危险。