【来源：铜川公安局_部门动态】
2022年6月16日，省医保局副局长温江城带队一行9人到市级经办窗口调研，市医保局局长高晓战、市医保中心主任刘胜民陪同。
调研组在市政务服务大厅医保窗口，重点查看了市级医保经办窗口办事情况，对窗口事项办理、办理流程和工作难点进行深入了解，并就异地就医备案情况和窗口工作人员进行了交流。
温江城副局长指出，经办窗口是医疗保障服务群众的前沿阵地，一是要严格按照事项清单，以服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简为目标，牢树为民服务思想，积极为参保单位和群众办实事、办好事，解决群急难愁盼，不断提升服务水平和服务质量。二是要加强数据共享和公共服务平台建设，让数据多跑路，群众少跑腿。梳理简化办事材料，落实“一窗受理”“一次办好”，不断增强群众幸福感和获得感。三是要全力以赴帮助市场主体纾困解难，支持企业健康发展。四是要聚焦老年人等特殊群体运用智能技术遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行。五是要落实“好差评”全覆盖，不断提升服务能力，提高服务水平，满足参保群众需求。
网络编辑：张家驹
信息审核：冯永亮
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