本报讯 （记者王孟鹤）11月8日，市创文办通报11月1日至7日督导医院、交通场站、大型商超发现的问题。
督导发现市中医医院楼道内杂物堆积，医院周边机动车、非机动车乱停放。市第一人民医院服务窗口前均未能严格实行一米线要求，垃圾桶分类不规范，不能正常对视听残疾人提供信息无障碍服务，绿化带周边有机动车停放。
督导发现平顶山火车站验票处一米线不标准、线上无文字提示，志愿服务站无人值守、无记录、无服务项目、无管理制度和便民服务设施，不能正常对视听残疾人提供信息无障碍服务，未设置无障碍停车位，无障碍通道无求助电话，投诉机制不健全，无投诉电话、投诉记录。平顶山西站地下停车场部分消防设施缺少巡检卡，候车厅内无创建宣传展板，无志愿服务站，母婴室闭锁。
督导发现金篮子天河盛世店垃圾桶分类不规范，志愿服务站无人值守，消防设施缺少巡检卡，公共卫生间卫生差、有烟头，不能正常对视听残疾人提供信息无障碍服务。丹尼斯超市凌云路店未设置一米线，垃圾桶分类不规范，志愿服务站无人值守，消防设施缺少巡检卡，不能正常对视听残疾人提供信息无障碍服务。
市创文办明确，涉及问题责任单位要在11月12日前将整改方案上报市创建全国文明城市工作指挥部办公室。对未按要求、时限落实整改的单位，年底在文明单位复查时进行负面清单扣分；对问题反复出现、整改不力且被通报3次以上的单位，将按照《平顶山市创建全国文明城市工作责任追究及奖励办法》给予相应惩戒。
同时，根据11月1日《督导通报》，涉及问题责任单位应及时报送整改方案，其中市金融局、市卫健委、市住建局、市市场监管局、新华区、卫东区、湛河区、市城乡一体化示范区、联通公司9家单位认真按时上报，提出表扬；对未按时上报整改方案的市农业农村局通报批评。