大家既然选择到4S店买车，肯定都想买辆质量有保障的车，如果车身存在任何问题，那就是辜负了消费者的信任。近期，车主钱先生在当地一家4S店购买了辆保时捷，这辆新车花了他大概一百多万，这样的价格让钱先生坚信可以买到好车，看车当天很顺利，交钱以后就提车回家了。
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等到钱先生回家以后，他心里特别开心，想着给新车拍张照在朋友圈秀一下，拿出手机就是一阵狂拍，就在他拍完车头照片开始欣赏的时候，他突然发现车头引擎盖上好像有个凹坑，看着拍的照片他以为是光线原因，狐疑的往车头上看了一眼，这时他发现凹坑是确实存在的，重要的是面积还不小。
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对此，钱先生在提车的第2天又回到了4S店，询问工作人员新车上为何会有凹坑，难道这是一辆旧车或者是出过问题的车？工作人员看了一眼保时捷车头，表示这样的凹坑是很正常的，根本不影响用车，这没什么的，毕竟你昨天就把车开回家了，这期间有没有磕碰或者是其它损伤之类的，大家都没有证据。
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钱先生听到这里心里有些反感，顺手就掏出了自己的手机，表示自己没有证据怎么会回来找你们呢，说着就翻到了提车当天拍摄的照片，上面有拍摄日期，精确到几点几分几秒，4S店的工作人员看到照片以后，也没话可说了，只好对钱先生说如果看不惯这个凹坑，完全可以在店里修复一下，别因为这点事影响了大家的和气。
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钱先生看到4S店的工作人员变脸比翻书还快，断定眼前的这辆车肯定是有一定问题的，自己花上百万买的车，凭什么要接受这个凹坑？再说了，新车还没开出门就要先进行修复，这算是哪门子道理，想到这里，钱先生拒绝修车，希望工作人员可以给他换一辆新车或者是直接退车。
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这件事传到4S店负责人的耳朵里以后，负责人表示退车肯定是不行的，毕竟新车没有质量问题，这个凹坑算是我们检测新车时有所疏忽导致的，只能给予车主一部分赔偿，毕竟车是可以正常开的，也不存在任何安全隐患，完全没有换车退车的必要。至此，这件事还在进一步的调解当中。你认为新车存在这类问题属于质量问题吗？大家都来聊聊自己的看法吧。