原神之中诺艾尔可以说受到了不少玩家们的喜爱，不仅是因为诺艾尔可爱的外表，也是因为诺艾尔技能的设定对手残党十分友好。而诺艾尔的人物设定更是让不少玩家所吸引的点，为了能够早日加入骑士团，一直夜以继日的练习，从不停歇。按理说，这样优秀的人应该早日加入了骑士团才对，但事实却恰好相反，这就引发了玩家们不小的争议。
因为在蒙德城内随处可见穿着制服的杂兵全都是骑士团的成员，而诺艾尔作为一个天生具有怪力，实力强大，态度还十分端正的人却没有进入骑士团。于是引发了玩家对诺艾尔不公待遇的申诉，难道诺艾尔还比不过那些在蒙德城的杂兵吗？
实际上，诺艾尔迟迟没有进入骑士团，并不是诺艾尔本身实力的问题，而是团长琴出于对诺艾尔性格的考虑，为了保护诺艾尔才没有让她进入。从琴对诺艾尔的评价当中，就能够了解到琴不让诺艾尔加入骑士团的原因。由于诺艾尔的性格还有软弱之处，所以不适宜让诺艾尔过早地接触外界的凶恶。
而诺艾尔性格的软弱之处在自身的角色介绍和好感故事之中也有表达。诺艾尔太过单纯，而且乐于帮助他人，甚至能够到达牺牲自己的程度。诺艾尔本身的口头禅就是可以将一切事物都交给她，甚至有一次的角色经历诺艾尔只是听说一位冒险家被困在雪山中，就义无反顾地踏上了征程，虽然最后两人都平安归来，但当时诺艾尔差点就牺牲掉了自己。
所以，诺艾尔没有进入骑士团，并不是能力的问题，只是琴为了更好地保护诺艾尔，以免诺艾尔为了保护他人将自己也赔了进去。而且虽然现在的诺艾尔还没有加入骑士团，但实际上也基本上也算是骑士团的一员了，因为诺艾尔并不是无事可做的，蒙德城内大大小小的工作都有女仆的身影。
总的来说，女仆这么优秀却迟迟未进入骑士团，其实是团长琴对诺艾尔的一种保护，害怕她会为了帮助他人而白白地牺牲了自己。所以并不是女仆能力问题，只是琴另有考虑。