网友反馈:医保系统更新导致不能正常报销

胶东在线消息 问题编号为1147362的网友留言投诉:离休人员门诊医疗费用不能正常报销,问了一下定点医院,说是医保系统有问题。我就想问一下,这个系统什么时候能修好?这都2个月了,问题究竟出在哪?

芝罘区医保局回复:您好,感谢您对芝罘区医保中心工作的关注,离休人员在本人定点医疗机构发生的门诊医疗费用可以直接报销,但是新程序上线国家平台后,无法上传外院的费用,市医保中心正在加班加点的做程序,请耐心等待。程序做好后,会第一时间通知定点医疗机构,上传外院费用。

初审:栾芸

复审:宋君

终审:孙玲姿

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