每天5点起床,连续奋战61天,累计行驶一万五千公里……这些数据,是静安区宝山路街道医疗保障组中刘彬、庄琪创下的“战绩”,他们专门负责疫情封控期间辖区急病、重病患者的就医接送工作。
图说:宝山路街道医疗保障组专门负责疫情封控期间辖区急病、重病患者的就医接送。街道供图(下同)
4月初,为保障疫情防控下辖区居民就医需求,街道第一时间成立了医疗保障小组,街道综合行政执法队的刘彬和庄琪主动请缨,成为保障小组的司机,负责接送辖区内有就医需求的居民。他们说:“疫情无情人有情,居民的治疗不能拖,能在紧要关头帮助大家,非常荣幸。”
图说:授予锦旗
事先,刘彬与庄琪二人特地做了功课,他们知道去医院的多为癌症、血透病人和孕妇,该怎么护理、照顾他们?运送他们时有何注意事项?他们去网上查找视频,记住要领,希望能更好、更专业地服务居民。出发前,他们还在车上准备了一些面罩、口罩、手套等,为居民带去一些便利。
居民如有就医需求,先联系居委会,居委会再联系街道医疗保障小组统一排单。一开始“订单”不太多时,两位工作人员轮流开一辆车运送,后来,随着“订单”越来越多,两位各开一辆车,“订单”爆单时,他们还要最大化地优化线路,以期接送到更多的人。最多一次,一人一天便接送了30人左右。
为病人开车,是一门技术活,刘彬介绍说:“车上有病人,对于驾车技术是很考验的,车子需要开得平稳,不能太快,有些癌症患者身体疼痛,车辆的一个颠簸都会引起他们的不适,这都是需要注意的。”除了技术,这份工作还需要用心用情。两人在61天里累积接运了650人次,和病患打交道的时候,他们还用乐观的情绪去感染他们。
在这个过程中,他们还帮助了一位做血透的老先生。老先生行动不便,刘彬和庄琪便轮流把他背上执法车辆,再背下来。后来两人分开接送后,刘彬便找小区的志愿者、保洁员等人把老人一起背上车。
老先生每周去长征医院做三次血透,每次血透前一天还要去医院做核酸检测,这就意味着他一周要跑六次医院,接送共计12次。为了减少折腾,刘彬多方联系确认,老先生只需在血透时前往长征医院,核酸则在家附近的中医医院检测即可,大大减少了舟车劳顿。为此,老人及其家属都十分感激刘彬的奔走。
庄琪一直用微博记录下工作中的点点滴滴。有位老人突发急症,走投无路之际,家属联系了街道医疗保障小组,小组马上派单,庄琪立即赶赴老人小区,争分夺秒地把老人送到了医院,家属特别感动,事后还特地发短信给庄琪表达感谢:“在我们最困难的时刻得到了你们的帮助,为此深表感谢!祝好人一生平安!”
图说:聊天截图
在这61天里,执法车辆成了两人新的“办公场所”,路上是他们不停奔波的身影。虽然工作强度和压力都较大,但他们克服万难,闻令即动,逆行出征,昼夜坚守,他们说:“当看到居民得到了治疗,一天天好起来,看到疫情的阴霾渐渐散去,就是我们最欣慰的事情了。”
通讯员 黄小清 新民晚报记者 江跃中