大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 刘雪晴 滨州报道
法治是最好的营商环境，邹平市行政审批服务局充分发挥法治的保障作用，提升队伍法治素养，深化审批制度改革，强化权利监督制约，将“法治元素”融入行政审批全过程，为各类市场主体营造高效、公平、透明、可预期的良好环境，更好地激发市场活力和社会创造力。
提升队伍法治素养，铸造依法行政利剑
邹平市行政审批服务局制定《邹平市行政审批服务局2021年学法计划》《邹平市行政审批服务局2021年普法依法治理工作要点》和党组学法计划，全面提高干部职工的学法意识。同时，邹平市行政审批服务局丰富法治培训标准化体系建设形式，运行“线下集中学+线上自主学”学法机制，线下制定《邹平行政审批服务局行政执法人员培训标准化体系建设试点工作实施方案》，建立党组会、全体职工大会、主题党日等会前学法制度并积极开展法律实务讲座，目前共开展集体学法644人次，形成了局党组带头学、中层干部领着学、全体人员积极学的浓厚学习氛围；线上利用微信公众号“学法小讲堂”专栏、“法宣云在线”和微信工作群等开展执法培训，提高干部职工的法治思维和依法行政能力。全方位、多渠道开展普法宣传工作，运用局微信公众号、LED电子屏、悬挂条幅和普法宣传单，在国家安全教育日等重要节点进行多形式的普法宣传，增强群众遇事找法、办事依法、解决问题靠法的法治意识。
深化审批制度改革，争创一流服务品质
深化制度创新、加快流程再造，是全面深化改革的重要任务，是推进依法治国和法治政府建设的重要举措。邹平市行政审批服务局制定马上办清单248项，网上办清单216项，就近办清单110项，一次办清单300项，告知承诺清单90项，全面推进“一次办好”。以办好群众眼里的“一件事”为目标，聚焦企业、群众的“急难愁盼”问题和高频办理事项，整合优化226件“一件事·一链办”主题服务事项，不断提升政务服务精准化、高效化、便民化水平。扎实推进政务服务“双全双百”工程，与27个市直部门建立协调机制，围绕简化事项办理流程、优化场景集成服务、编制标准化工作规范、强化数据共享应用和线上线下协同推进5个方面，对41个场景和277个具体事项进行梳理优化、实行流程再造，为企业、个人全生命周期的各个重要阶段提供清晰的办事指引和集成化的办事服务，全面打造便民服务“直通车”。
强化权利监督制约，构建“亲”“清”政商关系
邹平市行政审批服务局创新实施政务服务“民说民评”恳谈机制，每2个月举办1期，邀请人大代表、政协委员和服务对象等谈服务体验，提意见建议，自觉接受人大、政协和群众监督，目前已举办3期，36名各界代表深入一线担当行政审批“监督员”和政务服务“体验官”，为促进依法行政、优化营商环境建言献策。在市政务服务大厅设立“局长帮您办”窗口、“办不成事”反映窗口、“吐槽找茬”窗口，制定“好差评”制度，依法依规推进政务公开，多渠道畅通“民声”，以社会监督促进行政执法行为规范高效。严格落实行政执法三项制度，实行行政执法全过程记录，及时上报重大行政决策建议项目，每季度开展执法案卷评查，推动行政审批标准化、专业化、规范化，以内部监督促进行政审批效能再提升。
