【解说】今年32岁的邢海平和邢海静是一对双胞胎空中乘务员，就职于东航甘肃分公司。妹妹邢海静是一名乘务长，短发的她干练十足；姐姐邢海平是头等舱乘务员，沉稳安静。
凌晨四点半，姐妹俩已经开始起床化妆，为七点起飞前往昆明的航班做准备。妹妹邢海静是当班乘务长，需要提前领取防疫物资、负责航前准备会的检查提问，操心的事项更加细致琐碎。
登机后，她们各司其职，相互配合，工作有条不紊。在外人眼里，空姐是一个光鲜亮丽的高薪职业，其实她们经常要面对的是凌晨四点起床化妆，半夜两点落地回家，延误后抱怨不休的旅客，航班上哭闹不止的孩子，还有高空的颠簸和错乱的作息早已是生活的常态。姐妹俩说，同飞航班的时候非常有默契，很多话不用说，相互递一个眼神就能“秒懂”。
【同期】东航甘肃分公司乘务长 邢海静
其实说不到心灵感应，就是很默契，比如说因为在一起相处的时间非常长，所以我们在航班上，在生活中也是这样的，也许不需要她说过多的话，一个眼神或者一个举动，我就能知道她下面想说什么，想做什么，她也知道我的想法是这样的。
【解说】十余载的飞行生活，细心跟好脾气已经成了她们的职业习惯。姐姐邢海平向记者介绍了自己的飞行“百宝箱”，只要是航班上会需要用到的小物件，她都会贴心地为旅客准备着。
【同期】东航甘肃分公司头等舱乘务员 邢海平
乘务员的箱子真的是百宝箱，像我一般飞行这个是一滴香，是滴在厕所里保持香味的；这个是舒缓精油，在特别疲惫的时候可以起到舒缓的作用；这个就非常有用了，这个是液体创可贴，在航班中如果自己受伤或者旅客受伤非常管用；还有就是偶尔会鼻塞头痛的时候，这是从国外买的泰国买的相当于鼻塞器。当然必不可少的就是这个针线包、漱口水，还有我们的哒哒哒，也就是计数器，当然一排笔，记号笔、信号笔，还有为客人准备的生日卡片，我都提前做好了，提前写好，每次都写10张左右，然后这边是旅客姓名然后自己填写，还有一些我的就是私人物品，还有我的防疫口罩、消毒湿巾，还有香水、我的水杯，就这些百宝箱，反正是要什么有什么。
【解说】飞行在三万英尺的高空中，狭窄的机舱就是她们的办公室。姐妹俩说，虽然常有不能为外人所言的辛苦，但是也非常骄傲能够成为空中“摆渡人”，为万千旅客提供安全舒适的旅程，起落安妥。
高莹 梁樑 姜静 甘肃兰州报道
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