近两日，一段瓢泼大雨中公交驾驶员冲下车为坐轮椅乘客放下无障碍踏板的视频走红网络，不少网友为这位驾驶员的温暖举动点赞。
记者从北京公交集团客二分公司获悉，这段被市民拍摄并上传网络的视频中，主人公是29路驾驶员鄂德立。
车队调取的车厢监控还原了事情经过↓↓↓
7月31日15时左右，北京下起瓢泼大雨，鄂德立驾驶公交车行驶至北京站东准备进站时，发现一位身穿红色雨衣乘坐电动轮椅的老人在车站候车。他将车平稳地停在老人身边，并迅速来到后门下车，抽出无障碍踏板。瞬间被大雨淋得全身湿透的鄂德立顾不上自己，只顾推扶坐轮椅的老人上车。
车厢内乘务管理员接过轮椅后，他又回到雨中收起无障碍踏板，一位热心乘客见此情景迅速过来帮忙打伞。鄂德立在确定老人被安顿好后，立刻返回驾驶座准备继续运营。
被感动的乘客提议老人打表扬电话，鄂德立却挥了挥手说：“不用，没事！”随后，继续投入到运营当中。车辆行至劲松桥东，老人到达目的地后，鄂德立再次下车抽出无障碍踏板，协助老人安全下车。
鄂德立规范、熟练的操作，得益于平日的实操培训。
“分公司安服部以服务好特殊人士出行需求为主题，对如何使用无障碍设施进行了模拟场景实操培训。” 鄂德立告诉记者，通过培训教育，职工们不仅掌握了无障碍踏板的按钮设置、使用规范，还通过模拟乘车体验了坐轮椅乘车，更能感受到特殊人士出行的服务需求。
（原标题：暴雨中帮坐轮椅乘客上车，感动网友的北京公交司机找到了）
来源：北京晚报公众号北京日报客户端记者 孙宏阳
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编辑：张杨
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【来源：北晚新视觉网】
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