在生活安稳富足的今天，我们的社会已经发展起来，人们在吃饱穿暖过后，就更加追寻精神层面的满足，所以很多人都喜欢去旅游，无论是外出旅游还是办公，晚上休息时，酒店就是必选的地方了。而有些朋友半夜去酒店时，前台服务员总是用客满的理由拒绝，那么真的没有房间了吗？开门做生意怎么还会有拒客的道理呢？其实有以下三个原因，答案很现实。
首先对于前台的服务员来说，他们一天的工作非常劳累，在忙碌了一天之后，终于把所有的客户安顿好了，这个时候却又来了一单生意，这就意味着服务员又要忙碌起来。对于服务员来说，他们一天干多少活都是同样的工资，所以他们的内心肯定是十分不情愿的。
第二个原因就是，通常半夜来酒店开房的人基本都是出入酒吧、KTV之娱乐场所之流，他们但凡会选择半夜出来开房，毕竟是有人喝的烂醉，或者有其他的事情。醉酒之人通常无法自我控制意识，如果他们在半夜耍起酒疯，影响到其他的客户，那服务员一定会跟着遭殃。
第三个原因就是，每个酒店都有固定的排班，白天是酒店最忙的时候。这个时候不但要打扫卫生，还要解决客户提出的各种问题，到了晚上时客户休息了，白天的事务也处理的差不多了，所以晚上没有白天那么忙。这个时候又突然有客人要半夜开房，那么必定会提出各种各样的要求，这个时候轮班的人本就有一部分人回家了，服务员少了之后自然就会出现“怠慢”，让服务员吃力不讨好，万一被投诉了，反而得不偿失。
所以我们知道了为什么服务员通常会拒绝半夜开房的客户，也不是每一个酒店都是这样的，毕竟开门做生意哪有拒客的道理，多数时候，但凡是正常人，还是不会被拒客的。
