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H&M又出事了?央广网4月1日援引国家企业信用信息公示系统消息指出,由于生产、销售产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,H&M的关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司收到了相关部门开出的罚单,违法所得0.41455万元被没收,并罚款4.58178万元。
在华年赚73亿!H&M多次因质量问题被“开罚单”
根据天眼查资料,海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司成立于2006年,注册资本500万欧元,经营范围涉及服装服饰、箱包及其相关商品的零售等;该公司英文名为H&M Hennes & MAURITZ,由H&M集团100%控股;H&M官方微博的认证信息就是海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司。
此次已非海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司第一次被开罚单,该公司甚至称得上是“屡罚不改”。例如1月20日,该公司因“商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传”被上海市监管机构罚款30.751659万元;2月3日,该公司又因“以不合格产品冒充合格产品并销售”被相关部门罚款12.35万余元。
要知道,扎根中国市场14年,H&M可谓赚得“盆满钵满”,公开资料显示,截至2020年底,H&M在中国内地共有445家门店;2020财年,该公司在中国内地市场销售额高达97.5亿瑞典克朗(含增值税,约合人民币73亿元)。作为国际知名品牌,质量却堪忧,H&M在中国市场的形象也逐渐变差。
亏损超10亿、在华20家门店将关闭,H&M姗姗来迟发布声明!
因质量问题形象变差尚有回旋的余地,犯下“碰瓷”新疆棉这一触及原则的错误才是H&M真正失去了中国消费者的原因。
据悉,被曝出不愿购买新疆棉花,也不与新疆地区的服装制造工厂合作后,H&M不仅遭到了广大中国消费者的联名抵制,还遭到中国天猫、京东、拼多多、唯品会、苏宁易购等电商平台的联合“封杀”。
央视新闻撰文评论称,H&M披着所谓的“正义”外衣做出的不义勾当,只会换来中国消费者的“自卫”。
要知道,根据H&M集团最新公布的财报,2020年12月至2021年2月财季,该公司的税前亏损已达13.9亿瑞典克朗(约合人民币10.4亿元);H&M首席执行官估计,2021年公司将在全球关闭约250家门店,在中国关闭约20家。可以说,若彻底失去价值高达74亿元的中国市场,H&M的财报将更加“难看”。
眼见情况越来越糟,事件发酵一周后,H&M终于正式发布声明称,公司对中国的长期承诺依然坚定,希望可以在中国和其他地方成为一个负责任的采购者,并在未来致力于重新获得中国消费者的信任。
对此,央视网回应称“这是一篇空话满满、缺乏诚意的二流公关文”,并表示“若想在中国市场重获信任,就得拿出诚意来认错道歉,少点套路、多点真诚。”
文 | 李银苏 题 | 曾艺 图 | 饶建宁 审 | 刘苏林