马上又要到315了,这个日子对于消费者来说就是鸣冤的平台,对于那些不合规的产品而言也是很大的曝光台。在汽车市场上每年都会有那么几款车型在315被揭下遮羞布,就目前的情况来看今年要中招的或许就是大众帕萨特了,车主们已经蠢蠢欲动,各项投诉铺满了每个平台。
正如车主们所说我们永远不希望去费尽心力投诉一款车,因为我们在买车的时候都是满怀期许的,如果这款车能够给我们提供最好的代步服务这是再好不过。但一旦引起了大篇幅的吐槽,那就是车企们需要反思和考虑的问题,毕竟谁都想安安静静的开车不想没完没了的维权,但是大众帕萨特这款车却有些过分了。比如以下几个方面就把车主们折磨得不可开交。
1、门窗异响。车主王先生表示自己的帕萨特在行驶的过程当中经常会出现异响,检查过后发现是门窗,即便是在市区的道路上车速并不是那么快,也会遭遇耳膜的冲击。在去到4S店之后更换了5次配件仍然没有解决问题,最后4S店的工作人员索性不认账,放任不管了。
2、变速箱顿挫。车主孙先生表示自己购买这辆车才不到10个月的时间,但是故障灯总会无缘无故的亮起,而且变速箱在换挡的时候总是会出现严重的顿挫和抖动,到了紧张的道路上会让自己产生害怕的情绪,现在想要开车出门都要经历过一番心理斗争。而售后人员对此问题却推卸责任,声称与车的构造没有关系,是人的毛病。
3、气门故障。车主刘先生表示自己刚买车不久,但是在行驶的过程中经常会出现轻微的抖动,直到仪表盘的故障灯频繁亮起自己才意识到问题的严重性。4S店给出的解决方案就是更换火花塞,但是在自己找了专业的朋友检查之后才明白原来是发动机内的气门弹簧断裂了,送去4S店的时候工作人员说这个问题不归我们管,想要维修先拿出7000元,这让刘先生感到非常不满,这是非常明显的设计缺陷,为什么要自己承担责任呢?
在帕萨特这款车上感觉到折磨的车主不仅仅是一个人,如果是个例出现了问题,那或许是车主使用不当,但如果是频繁出现这样的问题一定是车企的原因了。最让我们不满意的并不是汽车出现了问题,而是在出现问题之后厂家并没有拿出一个合适的态度,甚至一味的怠慢和敷衍,仿佛我们花钱买车遭到了这样的慢待是活该一样,这简直就是在侮辱我们的智商。不知道大家对此是如何看待与评价的呢?